АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
465 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
11.09.21 - 18.09.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный вариант для семьи с детьми

Отдыхали в этом отеле с 11 по 17 сентября, 2 взрослых и ребёнок 3,5 года.

Приобрели путёвку от туроператора TUI, под управлением которого находятся все отели системы Fun&Sun. Для отелей этого концепта предоставляется улучшенный трансфер из аэропорта в отель на микроавтобусе с заездом не больше, чем в 3 отеля. Но нам повезло и нас отвезли до отеля на такси. Заняло это примерно час. Честно сказать, было довольно страшно ехать с таксистом, все носятся очень быстро, подрезают друг друга. Для детей нет автокресла, пришлось пристегивать обычным ремнем. Обратный путь до аэропорта на обычном автобусе с заездом в 4-5 отелей занял около 2.5 часов.

В отеле огромная территория, очень протяженный основной бассейн. Есть аквапарк, как для взрослых так и несколько горок для детей. Для взрослых горки не очень «страшные» и скоростные, скатывались с них вместе с ребенком. Также есть бассейн «только для взрослых».

Отель ориентирован в первую очередь на отдых семьями с детьми, поэтому множество разных развлечений для детей. Аниматоры в детском клубе «Тукан» занимаются с детьми примерно с 10 утра и до 17 вечера, далее небольшой перерыв и продолжение в виде мультиков. На территории клуба есть довольно большая крытая детская площадка с горками, качелями и т.д. Туда можно отдать ребёнка с 4 лет (но отдавали и младше). Детей там учат плавать, печь пиццы, лепить из пластилина, рисовать, делать поделки. Также есть группа для детей постарше. Наш ребенок не ходил, но отзывы других родителей были только положительными.

Завтраки и обеды довольно стандартные, не очень разнообразные. На ужин всегда очень много различной еды, устраивают тематические вечера (был мексиканский и второй, на котором давали суши (с морковью вместо рыбы) и крабов). Постоянно на ужин множество видов мяса различных видов приготовления, где-то на 3 из 6 ужинов были морепродукты (кальмары, креветки, мидии). Постоянно есть рыба в разных видах (филе, на гриле, т.д.). Рыба довольно качественная, мало костей (сравниванием с другими отелями). На ужин очень много фруктов. Виноград двух видов, персики, мандарины, апельсины, дыня, арбуз, бананы, яблоки, груши, сливы. Особенно понравились персики. Стоит обратить внимание, что время приема пищи в карточке, которую дадут при заселении, не правильное.

Для поздно приехавших есть вечерний ужин с 23:30. В обед с 12 до 15 есть ресторан на пляже. В основном там фаст-фуд (шаверма, бургеры, гизмеле, т.д.).

Для отдыхающих по системе Fun&Sun можно один раз посетить ресторан a la carte. Но нам повезло, и мы посетили два – рыбный и турецкий. Остались очень довольны, обязательно рекомендуем к посещению. Приходите к назначенному времени, там уже накрыты столы с закусками и далее официанты приносят горячие закуски, основное блюдо, десерты. Очень разнообразны, качественны и вкусны. В турецком играла тематическая музыка, красивый ресторанный интерьер, в рыбном визуально попроще, но блюда из морепродуктов и вкусной, хорошо приготовленной рыбы (в нашем случае была дорада). Также для отдыхающих по этой концепции с 8 до 10 утра можно было попить свежевыжатого апельсинового сока. Для остальных отдыхающих это стоит 2 евро.

Алкоголь стандартный, ничего необычного. Пробовали пиво, вино (красное, белое, розовое).

Ежедневно проходила детская веселая анимация в виде дискотеки, по ее окончанию начиналась взрослая анимация, выступали актеры очень высокого уровня. После анимации живая музыка. У девушки сильный, красивый голос. Один раз для детей была устроена анимация на свежем воздухе, было установлено множество батутов, горок и прочих развлечений. Все бесплатно.

В период посещения было очень много гостей в отеле, но никого не было проблем с лежаками, как у бассейна, так и у моря. В прошлом году при посещении Турции столкнулись с проблемой, что все лежаки были заняты полотенцами уже в 8 утра. Это очень раздражало и нервировало. В этом отеле можно были прийти хоть в 10, хоть в 11, хоть в любое другое время и всегда находились хорошие места.

Основной контингент отеля это русские, украинцы, немцы, поляки. Для тех, кто не очень хорошо знает английский, может быть важно, что многие рабочие в отеле не очень хорошо понимают русский. Но для нас это было плюсом, т.к. можно попрактиковать английский.

Расположение отеля не очень удачное. Чтобы съездить в Манавгат/Сиде, нужно или ехать на такси, или идти до трассы вдоль пустынной дорогие, а потом ехать на маршрутке до Манавгата (9 лир с человека). Автобус привозит вас на автовокзал. Далее оттуда можно поехать в Сиде или другие места. Мы ездили в Nova Mall. Чтобы туда попасть нужно ехать от автовокзала до магазина на 10 автобусе (4 лиры с человека). Удивительно, но, чтобы опять вернуться на автовокзал от Nova Mall, 10 автобус не подойдет. Если я не ошибаюсь, то мы использовали 9-ый (так же 4 лиры). Такси до отеля будет стоить примерно 30-40 долларов. Автобусы маленькие, с колясками будет очень трудно.

Номера располагаются по всей территории. Есть два отдельных корпуса на входе, и небольшие корпуса на территории. Мы жили в корпусе, который на входе. Окно было в сторону трассы. Тишина и спокойствие. Wi-Fi работает довольно плохо. В номере у нас не ловил вообще ни разу. У бассейнов, на пляже, в ресторане ловил лучше, но часто переставал работать на некоторое время.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • анимация
  • питание
  • Wi-Fi
Добавлено: 24.09.2021 09:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 290 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дмитрий Коробочкин
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 791
  • Фото: 0
0 Благодарностей