АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
555 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
12.09.21 - 22.09.21
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Средний отель, уровня нормальной 4*

Отдыхали с детьми в данном отеле. Очень смешанные чувства и впечатления. Ужасный, хамовитый персонал на ресепшн, русскоговорящих сотрудников с ресепшн гнать поганой метлой, заселили в 12.00 сжалились что мы с друзьями с 4 детьми, но поселили в самую ж…., корпус 43 🤦‍♀️, это самый конец отеля возле аквапарка, представляете с детьми ходить каждый день по несколько раз, в общем за заботу о нашем здоровье и физ нагрузках отдельное спасибо. На просьбу заменить номер ответ все занято приходите после 17.09, а потом освободившиеся номера маленькие для размещения 2+2, итог прожили все 10 дней в этом корпусе, в очень маленьком номере. Уборка в номерах никакая, от слова совсем!!! Но меняли белье и на этом спасибо. Информация для отельеров вы хоть в номерах швабры ставьте, чтоб люди сами могли полы подтирать а не жить в свинарне 10 дней. Мыло и гель ни разу не долили, 2 раза обращалась на ресепшн, после второго обращения принесли 3 круглешка мыла, хотя нужно было именно жидкое. В отеле неплохая инфраструктура, все необходимое есть, но все какое то недоделанное, старое, убитое и это очень сильно портит впечатление. Мне, к сожалению есть с чем сравнивать и это полное разочарование 😔

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • много развлечений для детей
  • Персонал ужасный
  • отель старый
  • отсутсвие нормальной уборки в номерах
  • старые деревянные лежаки на пляже
  • очень маленькие номера
Добавлено 24.09.2021 07:43 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я была в этом отеле в конце июля 12 дней. Все 12 дней прекрасно убрались, помыли протирали каждый день. А вот корпус 43 находится далекова-то, но, например, для меня корпус около Аквапарка был бы лучше, чем я жила " в самом центре" на пересечении дорог, где круг, и под моими окнами всегда ходил народ. Как говорится, каждому своё, а номер можно было бы поменять вам. Не знаю, что вы увидели в отеле старое и не доделанн, я только видела старые лежаки на пляже. Но когда вы отель выбирали , надо было обратить внимание, что он построен в 1993году, конечно, в нем что-то будет старое, и надо было выбрать новый. А я, когда бронировала отель, все про него изучила, поэтому знала, куда летела, и осталась им очень довольна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tatiana Maslovskaia
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 311
  • Фото: 0
0 Благодарностей