АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
12.09.21 - 22.09.21
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Средний отель, уровня нормальной 4*

Отдыхали с детьми в данном отеле. Очень смешанные чувства и впечатления. Ужасный, хамовитый персонал на ресепшн, русскоговорящих сотрудников с ресепшн гнать поганой метлой, заселили в 12.00 сжалились что мы с друзьями с 4 детьми, но поселили в самую ж…., корпус 43 🤦‍♀️, это самый конец отеля возле аквапарка, представляете с детьми ходить каждый день по несколько раз, в общем за заботу о нашем здоровье и физ нагрузках отдельное спасибо. На просьбу заменить номер ответ все занято приходите после 17.09, а потом освободившиеся номера маленькие для размещения 2+2, итог прожили все 10 дней в этом корпусе, в очень маленьком номере. Уборка в номерах никакая, от слова совсем!!! Но меняли белье и на этом спасибо. Информация для отельеров вы хоть в номерах швабры ставьте, чтоб люди сами могли полы подтирать а не жить в свинарне 10 дней. Мыло и гель ни разу не долили, 2 раза обращалась на ресепшн, после второго обращения принесли 3 круглешка мыла, хотя нужно было именно жидкое. В отеле неплохая инфраструктура, все необходимое есть, но все какое то недоделанное, старое, убитое и это очень сильно портит впечатление. Мне, к сожалению есть с чем сравнивать и это полное разочарование 😔

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • много развлечений для детей
  • Персонал ужасный
  • отель старый
  • отсутсвие нормальной уборки в номерах
  • старые деревянные лежаки на пляже
  • очень маленькие номера
Добавлено: 24.09.2021 07:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я была в этом отеле в конце июля 12 дней. Все 12 дней прекрасно убрались, помыли протирали каждый день. А вот корпус 43 находится далекова-то, но, например, для меня корпус около Аквапарка был бы лучше, чем я жила " в самом центре" на пересечении дорог, где круг, и под моими окнами всегда ходил народ. Как говорится, каждому своё, а номер можно было бы поменять вам. Не знаю, что вы увидели в отеле старое и не доделанн, я только видела старые лежаки на пляже. Но когда вы отель выбирали , надо было обратить внимание, что он построен в 1993году, конечно, в нем что-то будет старое, и надо было выбрать новый. А я, когда бронировала отель, все про него изучила, поэтому знала, куда летела, и осталась им очень довольна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tatiana Maslovskaia
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 313