Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2021
- Воздержался
11.09.21 - 20.09.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Необнозначное впечатление
Особого восторга от времяпрепровождения в отеле не вызвало. Конкретно для себя хочу отметить, что минусов было больше, чем плюсов:
1. Отсутствие тапочек в номере, зубных принадлежностей. Гель для душа с ментолом дико попахивал.
2. Муравьи (жили мы на 1м этаже в бунгало) в итоге с балкона они попали в номер. Отель хоть и после реновации этого года, но уже местами пошеркан.
3. Комары, раптор спасал частично.
4. Уборка номера на тройку. 1 раз нам не додали полотенец.
5. 1 раз полностью отключили воду - холодную и горячую, часа на 3 (это то время, что мы застали)
6. Еда разнообразная, но тоже на 3. После каждого приема пищи выходила со словами: "сегодня мне опять было не вкусно". Спасала картошка фри 🙏
7. По местному алкоголю - не понимаю как это можно пить, кислятина полнейшая. Коктейли тоже не ахти, но тут еще от бармена зависило.
8. Были в турецком а-ля карте- что мы там поели останется загадкой, нам даже не соизволили огласить наименования блюд.
9. Пляж- галька с песком- не восторг. Заход в море - камни, без тапок лично мне зайти не удалось.
10. Анимация, в моем понимании как она должна быть (если сравнивать другими места отдыха), отсутствует практически, вечерняя точно... Какая-то вялая дискотека из 3 тёток, ну такое себе, или караоке... Тут без комментариев.
Точно не для молодежного тусового отдыха - ни кальянов, ни предложений организованно вывезти в клуб.
11. Выйти из отеля абсолютно некуда - дорога. Ну и вишенка на торте - это мечеть прям напротив отеля, 1е пробуждение было неприятным.
12. Складывая вышеперечисленные минусы, ко всему добавляется цена.
Из явных плюсов
1. Круглосуточный бар и зона 18+
2. Небольшое количество туристов
3. Красивая лаундж зона
4. Wi-fi работал стабильно на всей территории отеля.
Досуг мы организовывали сами, в обход гидов, поэтому с ними не общались.
А еще мы застали дождь и всю зону ресторана затопило, воды было по щиколотку, ее выметали прямо во время приема пищи гостей- ну это так скажем непредвиденные обстоятельства.
В целом, если цель отпуска просто полежать на пляже с коктейлем, то отель подходит. Собственно мы вынужено этим и занимались.
Ольга оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.9 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.09.21
23:53
(2 141 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:06 30.05.22
Уважаемая ОЛЬГА.
Благодарим Вас за отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Side.
От лица компании приношу искренние извинения за причиненные Вам и вашей семье неудобства.
Рады слышать, что есть и положительные моменты вашего отдыха.
Хочу отметить, что в этом году в отеле проведены все необходимые работы по устранению недостатков и улучшению сервиса предоставляемых услуг.
Проведен капитальный ремонт главного здания, бунгал и других объектов на территории отеля.
Санитарными и медицинскими службами проведены соответствующие обследования пищеблоков, баров, бассейнов нашего Отеля.
Отель получил все необходимые разрешения от компетентных служб в сфере туризма и гостеприимства.
Ещё раз благодарим за отзыв.
Желаем Вам и Вашей семье здоровья и благополучия.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Алия Шайхутдинова
+905050580777
Добавить комментарий
Добавить комментарий