АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
10.09.21 - 21.09.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто хороший отпуск

Доброго всем времени суток! Решила написать отзыв об отеле Виктория, так как все-таки настолько разноречивые воспоминания остались.))) Отель рекомендую, конечно же! Так как обслуживание гостей на очень и очень высоком уровне. Персонал в целом очень вежливый и внимательный, предусмотрено очень много, в том числе и мелочей для комфорта отдыхающих. Питание выше всех похвал, разнообразно, вкусно. Несмотря на очень большое количество гостей, всего в достатке, очередей за едой нет, ну если только за блюдами на гриле постоять несколько минут. Уборка номеров в целом нормально, у меня убирали каждый день, ну пару раз не положили полотенце для ног и туалетную бумагу, вышла в коридор, нашла горничную - проблема решена. У подруги в номере пару дней не убирали совсем, но мы жили в разных корпусах. До пляжа добираться удобно, шатл ходит регулярно, хотя периодически водитель устраивает себе перерывы по собственному желанию.)))

Теперь о том, что напрягало.((( У отеля при большом количестве корпусов, очень небольшая территория. Соответственно, большое количество номеров выходит на территорию бассейна и бара, где проводятся развлекательные программы. Мой номер как раз выходил на эту площадку. Развлекательные программы до 00,00 часов. Меня, в принципе, это бы не напрягало, если бы не пьяные немецкие и русские туристы, которые после окончания "официальной части" продолжали сидеть в баре, то есть фактически под моим балконом, и распевать песни или просто говорить (немцы просто не умеют тихо разговаривать, а уж когда выпьют...) до 3 часов ночи. Вот тут "нашла коса на камень..." После третьей бессонной ночи я пошла на рецепцию жаловаться. Там мне сказали, что отель выполняет свои обязанности и в 00.00 все у них заканчивается, поэтому разбирайтесь сами или вызывайте полицию. Ушла в ярости. В соцсети "В контакте" есть группа отеля Victory Resort. Уже ближе к завершению отдыха разместила там негативный комментарий по поводу происходящего ночами шумного продолжения вечеринок. И, к моему великому удивлению, на мой комментарий откликнулись собственники отеля, которые подробно спросили обо всем происшедшем, извинились, предложили заменить номер. Но, так как это был уже предпоследний день отдыха, я отказалась от замены. В результате, придя с пляжа, я обнаружила в номере бутылку вина (очень вкусного) и фрукты. Было очень приятно обнаружить такой комплимент от отеля! Я впервые за многие годы путешествий видела такое радение владельцев за репутацию отеля и благополучие гостей, очень тронута. В целом, все очень-очень понравилось, если решу в дальнейшие отпуски ехать в Турцию, то Victory Resort буду обязательно рассматривать в первую очередь. Спасибо за чудесный отдых!

  • плюсов очень много.
  • плохая шумоизоляция номеров в зоне вечерних развлечений
Добавлено: 22.09.2021 21:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 122) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 147