Victory Resort 5*

Доброго всем времени суток! Решила написать отзыв об отеле Виктория, так как все-таки настолько разноречивые воспоминания остались.))) Отель рекомендую, конечно же! Так как обслуживание гостей на очень и очень высоком уровне. Персонал в целом очень вежливый и внимательный, предусмотрено очень много, в том числе и мелочей для комфорта отдыхающих. Питание выше всех похвал, разнообразно, вкусно. Несмотря на очень большое количество гостей, всего в достатке, очередей за едой нет, ну если только за блюдами на гриле постоять несколько минут. Уборка номеров в целом нормально, у меня убирали каждый день, ну пару раз не положили полотенце для ног и туалетную бумагу, вышла в коридор, нашла горничную - проблема решена. У подруги в номере пару дней не убирали совсем, но мы жили в разных корпусах. До пляжа добираться удобно, шатл ходит регулярно, хотя периодически водитель устраивает себе перерывы по собственному желанию.)))

Теперь о том, что напрягало.((( У отеля при большом количестве корпусов, очень небольшая территория. Соответственно, большое количество номеров выходит на территорию бассейна и бара, где проводятся развлекательные программы. Мой номер как раз выходил на эту площадку. Развлекательные программы до 00,00 часов. Меня, в принципе, это бы не напрягало, если бы не пьяные немецкие и русские туристы, которые после окончания "официальной части" продолжали сидеть в баре, то есть фактически под моим балконом, и распевать песни или просто говорить (немцы просто не умеют тихо разговаривать, а уж когда выпьют...) до 3 часов ночи. Вот тут "нашла коса на камень..." После третьей бессонной ночи я пошла на рецепцию жаловаться. Там мне сказали, что отель выполняет свои обязанности и в 00.00 все у них заканчивается, поэтому разбирайтесь сами или вызывайте полицию. Ушла в ярости. В соцсети "В контакте" есть группа отеля Victory Resort. Уже ближе к завершению отдыха разместила там негативный комментарий по поводу происходящего ночами шумного продолжения вечеринок. И, к моему великому удивлению, на мой комментарий откликнулись собственники отеля, которые подробно спросили обо всем происшедшем, извинились, предложили заменить номер. Но, так как это был уже предпоследний день отдыха, я отказалась от замены. В результате, придя с пляжа, я обнаружила в номере бутылку вина (очень вкусного) и фрукты. Было очень приятно обнаружить такой комплимент от отеля! Я впервые за многие годы путешествий видела такое радение владельцев за репутацию отеля и благополучие гостей, очень тронута. В целом, все очень-очень понравилось, если решу в дальнейшие отпуски ехать в Турцию, то Victory Resort буду обязательно рассматривать в первую очередь. Спасибо за чудесный отдых!