АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
480 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2021
03.09.21 - 13.09.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на один раз. Не хотели брать сопроводительное письмо TopH

Далеко не 4 звезды...

Основная проблема - отношение персонала к работе.

На ресепшене управляющий (администратор) работает на расслабоне, на чиле) Успевает поговорить со всеми, и с клиентами, и с друзьями, и по телефону. Может просто уйти.

- Сейф в номере 10$ (но зато могут заселить пораньше чем в 14:00...)

- Пляжные полотенца 5$ шт, 2 доллара возвращаются как депозит в конце отдыха (обещают менять полотенца каждый 2 дня, на деле говорят, что чистых нет. За 10 дней поменяли 1 раз))))

- Вайфай 10$ на 7 дней на 1 устройство (есть бесплатный на ресепшене, скорости хватит только на меседжеры).

Кухня. Голодными не останетесь, но мириться придется больше чем восхищаться.

Персонала мало. Все занимаются всем.

- Очереди...Утром за жареными яйцами или блинами. Вечером за грилем и картошкой.

- Бар даёт 2 стакана алкоголя в руки, из-за этого часто конфликты и опять же ОЧЕРЕДЬ...

Из весело-абсурдных ситуаций:

- Могут закончится вилки и стаканы))

- Пиво наливают в пластиковые стаканчики 0,1л)

Из плюсов понравилась зона бассейна. Там было действительно приятно находится

- красивый вид на горы

- шезлонги, зонтики есть на всех желающих (не вилки все таки))

- водная горка

Повторюсь, ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА - персонал.

Большинство сотрудников всем своим видом показывают свою незаинтересованность, в том, что бы обслужить клиента (разговоры друг с другом, постоянное блуждание, про улыбнуться даже не заикаюсь).

Еще один ПЛЮС:

Из отеля будете уезжать без капли сожаления. Домой захочется вернуться как можно быстрей)

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Зона бассейна
  • водная горка
  • Отношение персонала к работе и к постояльцам
Добавлено: 22.09.2021 16:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 516 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 065) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 480