Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Воздержался
07.09.21 - 19.09.21
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
убрать из название слово Premier
Отель находится в относительной близости от Анталии и Кемера в поселке Бельдеби. До отеля ехали примерно час. По приезду выдали бланки которые мы должны были заполнять ( паспортные данные, контакты и тд.и. тп) на столах потрепанных временем царапины и сколы. Покупали номер с видом на море у тур оператора, специального за него доплачивали, ну и как в большинстве отелей оказалось что тур.оператор схитрил. У них заключен договор только на боковой вид на море, прямой вид вы можете докупить только в отеле, и продают они эти на мера только напрямую. Номер нам дали в правом крыле на 2 этаже 3214 - с видом на море и на горы и на деревушку.
Сам номер довольно большой и вместительный, нам втроем было удобно.
У нас одно время была отличная уборщица и с чаевыми и без убирала нормально. Но за все 12 дней что мы там были столы протирали максимум 3 раза а полки вообще в принципе нет. Под диваном грязь и всякий мусор как по приезду так и по отъезду так и лежал.
Сразу хочу сказать что эта часть деревушки расположена лицом на восток. Солнце встает с моря и падает за гору. поэтому после 5 вечера у бассейна и на море делать нечего.
Территория - не большая, но уютная. Все убрано, чисто, если что-то где то было сломано или неприглядного вида исправляли сразу. На территории красивые еловые деревья которые добавляли антураж на фоне моря пальм и гор.
Питание.. ну так... 4 ... где-то очень солено, где то остро. Были (раки один раз видела) ,креветки, рыба каждый день, даже суши крутили, курица и отварная в том числе, макароны, рис, овощи, фрукты. Ребенка было чем покормить. Но я не сказала бы что вах как вкусно. Обычно. Но вот на завтрак выбор скудноват. Один раз каша была с кислого молока (
Не понравилось общение между собой официантов в столовой, что за панибратство на работе??? -смех ,стуканье кулаками. Девушка на входе в основной ресторан, кроме последних двух дней до нашего отъезда, стояла как деревянная. Потом поменяли на другую, она больше понравилась- приветливая, улыбчивая.
А ля карт - рыбный и итальянский платный по 10 евро за человека.
По системе все включено питаться можно 24 часа после 10 открывается снек бак у бассейна и на пляже - картошка фри, салаты, курица гриль, бургеры, пицца. Работает это все до 16.00. Потом если очень хочется можно перекусить в ресторанчике "Баракуда" - за баром у бассейна с правой стороны.
С 10 до 18 работало кафе где было сладкое и мороженное.
Мы иногда ходили на обед, иногда ели в снек баре. Напитки в лобби отеля (самые лучшие коктейли), у бассейна еще ничего, в баре на пляже в зависимости от ребят.
Бассейна два взрослых, один детский. плюс один в спа (ледяной). Глубина 1,40. Детского 35 см. вроде, точно не помню им не пользовались)). Водные горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16 - оставили неизгладимые впечатление в виде порванного купальника и ушибленной спины. Под конец сезона все убито и стыки очень жестко чувствуются.
Ходили мы туда ровно 4 дня из всего отдыха.
Пляж - с песком в зоне где стоят лежаки, при входе в воду небольшие камни и тут сюрприз, чем дальше в воду тем больше по размеру камни. Просто огромные булыжники среди песка об которые можно отбить все ноги. Хорошо был спуск в виде мостика в воду, по нему и заходили. Некоторые приобретали тапочки для плаванья и заходили в них.
Есть небольшой пирс, с него тоже можно спуститься и поплавать. На пирсе тоже присутствовали лежаки, которые тоже надо занимать в 7 утра.
На пляже и на пирсе есть бунгало (платные) на пляже 50 евро, на пирсе 60 евро. Брали бунгало на пляже- тарелка фруктов и шампанское, мини бар, раз в пол часа ходил официант приносил напитки из бара по желанию.
Ходили купаться к скалам. Очень красивый вид портит мусор который оставляют там люди.
Из развлечений - детская анимация так себе! Собирают детей, они танцуют и все. Взрослая с интересным подходом - 18 + точно , одни бразильские танцы с полуголыми девицами чего стоят. Иногда были дискотеки у бассейна до 2 х ночи ( номерам с видом на бассейн привет). Аниматоры не о чем... не активные.. их почти не видно было и не слышно...только могу выделить, двух человек, из всех, с которыми действительно было приятно общаться.
В детский клуб мы так и не пошли.
Еще на территории есть платные детские батуты, игровые автоматы.
Гиды в отеле - торговцы экскурсиями, больше толку с них нету.
Guest reseption - очень хорошо работают молодцы. Все расскажут, все подскажут.
Самостоятельной прачечной и глажки для гостей нет, только если сдавать за плату и они сами гладят стирают. Может я покажусь привередой но свое шелковое платье я предпочту погладить сама.
Два дня была пасмурная погода и дождь, и мы решили посетить сауну и хамам, очень понравилось (кроме холодного бассейна)
Муж ходил на балийский массаж за доп плату. Остался доволен.
Ездили в парк Легендс. Опять же сопровождение от точки до точки от тез тура без всяких рассказов и объяснений. Они него не знают. Тупо сопровождение.
Если хотите кататься на горках то придется стоять в огромных очередях. Можно докупить браслет - "без очередей" на везде тебя будут пускать первым, но таких ушлых много потому придется все равно ждать. Там же есть парк аттракционов - почти пустой был народу почти никого.
Впечатления остались спорные, может карантинные меры так сказались, цена завышена за этот отель.
Алена оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
песчаный пляж.
вид
Минусы отеля
Персонал.
Добавлено
21.09.21
16:08
(5 273 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:43 29.09.21
Уважаемая Алена,
Благодарим Вас за выбор Amara Premier Palace и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями и замечаниями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше. Мнения и пожелания гоcтей очень важны для повышения уровня сервиса. Мы примем во внимание Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы наши гости оставались довольны всеми предоставленными услугами. Очень жаль, что отдых в нашем отеле не оставил у вас должных впечатлений, чтобы вы смогли рекомендовать отель другим туристам.
Надеемся, что и следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добавить комментарий
Добавить комментарий