АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1245 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2021
13.09.21 - 19.09.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый ужасный отель

Всем привет, мы впервые побывали в Египте, а именно в Хургаде.Начнём наш отзыв, с того что наш менеджер по подбору тура, компания travel discounter не совсем правильно, предоставила нам информацию о сезонности в Хургаде, у них скоро начинается зима и с этим приходят дикие ветра, на которые мы попали на 3 дня. Так же менеджер не узнала у оператора bc an extra tour о состоянии гостиницы, она в плачевном состоянии, и тянет не на 4 звезды, а только на 2. Обьясню почему: при приезде вас встречает убитое здание ресепшен, убитые и очень грязные номера фото номера ниже.

Прежде чем засилиться мы поменяли 4 номера, в результате потом плюнули и решили что мы приехали к морю а не сидеть в номере. Еда просто отвратная и однообразная. Из фруктов были не спелые дыни, финики, кислые апельсины и гранаты. Сладости были всегда одни и тежи, это бисквитные пироженые и желе, а главная фишка кухни это битые и сколотые тарелки к тому же грязные даже после мытья, исходя из выше перечислиного кормили как свиней. По поводу Гида который протуривал нам различные экскурсии втридорога и пугая что страховка не будет действовать это фигня, страхвока действует везде, также ресторыны аля карт которых 3, в них еда такая же как и из обычного ресторана, отличие только в сладостях. Так же не советую есть сосиски которые из чистой сои. Также насчёт аквапарка в этом аквапарке одни арабы и самые большие горики с которых не катишься а просто идешь в низ)плюс в этом бассейне так воняет.Из плюсов данного отеля это пляж, аниматоры и территория отеля. Есть ещё за территорией отеля магазин Федора с маслами и различными чаями и манго, вот его советую к посещению.Да к плюсам отеля могу отнести причал у которого рядом корраловые рифы с множеством рыбок и других морских гадов.

Да также если вы летите через Каир то приготовьтесь к 8-9 часавому аду.

Мы прилетеле в 13.30 по местному времени в отель приехали только ближе к 12 ночи, и также уехали в 4.40 утра и чую просидим в аэропорту 4 часа

Из минусов, хваленный помощник для русских Светлана ,как нам сказали что все проблемы решать через неё, подходил к ней с вопросом, она просто тупо отправила на Ресепшен, вот вам и помощь) также есть наши друзья из рыжики из России (тараканы)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • территория отеля
  • Ужасные номера
  • еда
  • нет детский развлечений днём
  • экскурсии от гида в 3 цены.
Добавлено 21.09.2021 11:03 2 223 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день, не все так страшно были в нем нам понравилось там и море и отель
Если Вам удобно жить на помойке среди мух, то Вам сюда.
Жуткий отель. Только вернулись оттуда.
Люди не надо сюда если не хотите испортить отдых
Если конечно Вы летите первый раз на море, то тогда Вам возможно понравится
это ж нужно....припереться за 1000 км и тарелки лазить фотографировать...жесть...
Уважаемый Игорь!
Мы очень рады, что Вы остались довольны морем и территорией отеля и очень сожалеем, что возникли проблемы с номером и не понравилась еда. Мы нацелены на удовлетворение наших гостей и Ваши жалобы переданы в соответствующие службы.
Очень жаль, что Ваше пребывание пришлось на ветренные дни, но поверьте, зимний период в Египте начинается не в сентябре, а гораздо позже. Погода так же, как и в России, иногда приподносит неожиданные "сюрпризы", что, вероятно, и случилось во время Вашего отдыха.
С наилучшими пожеланиями, Мираж бей
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас и сейчас олл 24 часа или изменилось что-то?
Абсолютно согласно с автором.
Незнаю мне кажется у вас завышенные требования к вещам и людям ! Мы были там и все понравилось ( и еда и питье )не вводите людей в заблуждение! и едем ещё скоро отлично все там и красиво и море огонь 🔥
Прилетели 29.09 и абсолютно соглашусь с отзывом автора.
Согласна с вами, "повелась" на положительные отзывы об отеле ))) Добавлю для информации, что при нас сотрудники отеля разобрали половые доски на пирсе - теперь прохода к рифу нет. Вернулись 03.10.21
Полезный отзыв
Полностью согласна. Повелась на красивые фото, которые видимо сделаны 15 лет тому назад. Очень пожалела что выбрала этот отель. Очень убитый. На ресепшен хамло. Плохие воспоминания об отдыхе. Категорически не советую.
Складывается впечатление, точнее - закрадываются подозрения, причём небеспочвенные, что арабы по натуре своей - народ очень...как бы это выразиться, конгруэнтный и, возможно, тонко чувствующий. Иными словами, как с ними себя вести, тем же и они отплачивать будут.

Ну почему я за 27 дней своего пребывания в "Мираже" так и не встретил ни одного хамла??... Максимум - было 2-3 человека, которым стоит подучиться шутить. Но и тут ничего страшного, так как на громадном фоне всего остального доброжелательного и дружелюбного персонала на эти экземпляры можно было незамедлительно наплевать, так что погоды они точно не делали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 730) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Игорь
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 261
  • Фото: 20
0 Благодарностей