Всем привет.

Конечно в Кристалл в третий раз мы не собирались, но сложилось так, что в нужный нам период другие отели, ниже уровнем предлагали стоимость выше…,а на Кристалл были скидки..

Слетали мы в этот раз на 14 ночей конец августа/сентябрь от туроператора Корал.

К работе туроператора вопросов нет, все четко, вылеты, трансферы, гиды, все хорошо и по расписанию.

По работе отеля, так как мы третий раз в Кристале, конечно в голове были постоянные сравнения было/стало…)))

1. Заселение.

Приехали в отель мы в 10 утра, сходили на завтрак, попросили номер на 2и или 3м этаже в правом крыле, наши пожелания были удовлетворены и нам дали номер на 2м этаже. 2044 с видом на бассейн. Тем кого беспокоит шум от анимации, конечно номер на бассейн брать не следует. Нам нравится это ощущение праздника фоном с улицы)) Правое крыло мы выбираем потому что удобно спускаться в ресторан и на улицу что бы пройти на автобус до пляжа.

2.Номер.

Номер в хорошем состоянии, чистый. Вся техника исправно работала. Минибар пополняли ежедневно, без изысков- вода и газированные напитки. Пива, шоколада, соков- нет.

Смена белья и полотенец –без нареканий. Пляжные полотенца сначала находятся в номере, для смены в дальнейшем нужно идти в СПА, меняют без карточек и записи номера.

3. Гест Релейшн.

По прибытию обратились в гостевую службу, попросили дополнительную подушку и одеяло, все принесли. Там же нас отметили как постоянных гостей отеля, после чего в номер принесли наборы для гигиены, а именно зубные щетки, пасты и мочалки.

Так же служащие отеля доставили комплимент в номер по случаю приезда постоянных гостей и потом еще раз, на годовщину свадьбы- шампанское в ведерке со льдом, фрукты и лукум.

4. Клининг.

Уборка в номере хорошая. Уборка в отеле, видно, что стараются, но все равно есть недочеты..

Был момент когда возле бассейна были какие то посторонние запахи, на следующий день вечером работники мыли керхером водозаборные решетки вдоль бассейна, но по итогу как то странно помыли- первую помыли, вторую частично, но запах пропал..))

5. Питание.

По питанию все вроде бы не плохо, но меня разочаровали завтраки, и вроде бы все есть и чего то не хватает, хотя это мое сугубо личное мнение, мужу всего хватало..

Завтрак- несколько раз давали слабосоленую красную рыбу, каждый день мед в сотах и каймак. Остальное стандартно, панкейки, яйца в разных вариантах (не было яичницы с наполнителями которую обычно порционно готовят по заказу), супы, выпечка и прочее. Теперь в отеле нет варенья и нуттелы в чашах, все в индивидуальных упаковках, мне не понравилась такая подача. И любимый пекмез и тахин отсутствовал..

Обед- так как на обед мы всегда ходили в основной ресторан, то и писать буду исключительно о нем. Обед нас устраивал на 100%. Каждый день два вида супа, мясо, рыба, курица. По размещению работает только один зал для принятия пищи, что вызывает некоторую толчею т.к. никому не хочется идти в конец зала. Официанты очень стараются быстро очистить освободившиеся столы. Еще одно замечание, на обед работает только один бар в ресторане, где выдают все напитки и даже чай и кофе и нужно либо ждать когда освободится официант и примет заказ на напитки, либо идти и стоять в очереди. Требуется еще одна стойка с безалкагольными напитками, что бы разгрузить барную стойку..

Ужин- ассортимент более чем удовлетворял наши вкусы. Мясо предлагали в разных вариациях, ягненок, баранина, телятина, курица, индейка, нежнейший язык. За 14 дней 5 раз были раки, крабы, креветки, кальмары, мидии. Ежедневно один или два вида рыбы и рыбные закуски. Вкусные салаты с морепродуктами. Вкусные турецкие национальные блюда.

Сладкий стол в Турции я не очень люблю, торты мне кажутся на вид разными, на вкус одинаковыми)) Но чизкейк был вкусным, очень вкусным))

Фруктов много и разнообразные, спелые и вкусные.

Для самых маленьких в ресторане стоит мини холодильник (у окна) там пюрешки в банках и йогурты. Утром, там где выдают напитки есть и детские соки в упаковке с трубочкой.

Ночью в главном ресторане можно заказать по меню еду, это очень удобно для тех у кого ночной прилет или вылет.

Возле главного ресторана есть кондитерская и рядом кофейня. Кофе там не варят, из аппарата. Делают кофейные коктейли, многим нравился айс кофе. В кондитерской пирожные, печенье, лукум и иногда шоколад и какая то восточная сладость типа щербета с множеством орехов.

У бассейна большой фуд корт. Слева еда стандартная, в середине лепешки гезельме, их кстати разные делали, в зависимости от сотрудника, то из готового тонкого теста, типа лаваша, заворачивали начинку и поджаривали, то как положено, раскатывали тесто и т.д. Слева на фуд корте фастфуд- бургеры, фри, хот доги, мороженное (шариками в стаканчик или в упаковке) и венские вафли, еще первые несколько дней стоял автомат который готовил пончики, они гораздо вкуснее вафель, потом его убрали, видимо побоялись, что моя фигура совсем испортится)))) В этом году не было нуттеллы, как наполнителя, были топпинги из бутылок, очень не вкусные. Фуд корд работает с 12 до 17 часов. Гезельме с 11 до 16 часов.

Импортный алкоголь представлен не очень широко, но он есть в лобби и ириш баре.

6. Анимация.

Анимация проводилась, мы не участвуем, по этому оценить не можем.

Вечерние шоу оставляют желать лучшего. После шоу, ежедневно возле бассейна или живая музыка или диджей до 24 часов. Так же в отеле есть дискотека, которую почему то никто не афиширует (вход со стороны спа с улицы) Время работы дискотеки более чем странное с 22х до 24 часов.. Зачем нужна дискотека которая заканчивается одновременно с развлечениями на улице- не понятно. И как итог на дискотеке народу нет.

7. Пляж.

Булыжники в море присутствуют и никуда не делись. Трубу, про которую пишут в других отзывах в наше присутствие через несколько дней закопали. Мы почти всегда располагались на пляже отеля Кристал Квин, хотя бич бой был против)) там булыжнки как-то разбросаны таким образом, что их можно удачно обойти. Однако, были ночные штормы на море и не большие булыжники, то исчезали то появлялись приходилось проявлять максимальное внимание при входе/выходе.

8. Бассейн.

В этом году бассейн был чище чем 2019, но все равно до идеала чистоты бассейну далеко.

Аквапарк как всегда отличный. Не забывайте при спуске с кобры поднимать попу повыше, дабы не окарябать ее о водозаборные решетки..)))

Детский бассейн с горками меня окончательно разочаровал. Во первых вода холодная. Во вторых грязные ступени на горках. В третьих я поняла почему детей в отеле полно, а на горках мало.. но это я поняла сейчас побывав в другом отеле в 2020году где идентичные горки, но работают они иначе, по самой горке, по спуску там текла вода, а в кристале не течет и как следствие с горки сложно съехать.. вот что за бред, установить три бесполезных грибка с которых стекает вода и не установить сток воды по горкам.. И еще, детский бассейн из каких то соображений обнесен заборчиком.. лучше бы это место заняли лежаками, что бы родители могли спокойно разместиться у детского бассейна и отдыхая наблюдать за детьми.

9. Изменения.

Что касается изменений, по какой то причине перекрыта часть территории отеля, а именно там где ранее находилась отдельная пешеходная дорожка (выход с левого крыла отеля) на пляж которая шла вдоль плодового сада, детской площадки и мимо отеля кристал квин, а так же закрыта часть где в тени сосен был организован открытый кафетерий, где варили турецкий кофе на песке.

Теперь на пляж можно пройти только по дороге по которой ездит автобус на пляж. Это крайне не удобно. Во первых создется впечатление, что этот путь длиннее, во вторых часть дорожки не оснащена тротуаром для пешеходов и приходится шарахаться от проезжающих машин, в третьих там никто не делает уборку и пеший путь до пляжа весьма не приятен.

В середине нашего отпуска произошла еще одна странность, на ужин в ресторане перестали открывать зал Д, там было очень тихо и уютно и нам нравилось там ужинать, зачем так сделали, мы так и не поняли.

На экскурсии мы не ездили, только по традиции, в турецкие бани.

Ездили несколько раз в Манавгат и Новамол, если интересно, пишите вопросы в комментариях.

В целом наш отпуск и пребывание в отеле прошли хорошо.

Вернусь ли я в Кристалл снова- да, если не будет альтернативы устраивающей по стоимости.