АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2021
23.08.21 - 31.08.21
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Противоречивые впечатления….

Приехали в Monna Rosa в 23.00, вчетвером (2 взрослых+2 детей 6 и 7 лет). Первое впечатление - какой 🤦🏼‍♀️. Ресепшн встречает полумраком, уставшей мебелью и беспорядком… Заселили быстро. Предоставили номер как и заявлено в ваучер большей площади, чем стандарт, но…Когда открыли балкон и увидели,и почувствовали все виды и запахи хоздвора( плюс,зайдя в комнату увидели 3 спальных места вместо 4- настроение снизилось ещё больше ). Сразу сказали сейчас организуем, а это уже первый час ночи…и заселили нас в стандартный номер

, доставив ещё одну кровать. Стандартный номер по площади 26 м.кв., но на самом деле он очень маленький для размещения 3х человек, не говоря уже о четырёх. разместили чемоданы только на кровати.

Также нам оставили ужин, Ужин представлял собой закуску из колбасы сыра и немного свежих овощей(фото прилагаю).

Утром, с помощью нашего турагентства решили наше размещение. нам предоставили семейный номер, но вообще у нас так и было заявлено в ваучере. Сам номер нормальный, то есть ремонт, мебель -всё выглядело неплохо единственное,конечно, ванная комната. Здесь хочется поменять уже и сантехнику,и душ, и тумбу с раковиной, потому что они очень уже старые и просто могут развалиться )))

По питанию я бы сказала сложно, ввиду того, что оно ориентировано на турецкую кухню ( кто любитель тому 👍🏻)сами продукты не острые и не соленые. Самому можно солить и перчить. Не хватает более европейских завтраков, чтобы было чуть больше готовых омлетов,блинчиков, панкейков, круассанов, йогурта, также по утрам не было заправки для овощей.

Однообразие по мясу(Была курица,печень и ,наверно,говяжьи какие-то толи тефтельки,толи колбаски. Три дня в подряд печени это было слишком. Есть тематические ужины вечером. Вечером на ужин выбора больше. Территория небольшая,много деревьев плодовых лимона или апельсина,гранаты. а по газону слабенько, его просто нет.

До пляжа 1000м. С детками по времени дорога занимала мин 15-20. Есть трансфер ( пользовались утром и возвращались в обед).

Самый большой минус -это пляж…. За него поставили бы оценку 2!

Пляж маленький расчитан на два отеля бич и Гарден. очень много окурков просто все усыпано((((но опять таки это сами отдыхающие!!но для этого всего лишь нужно взять веерные грабли , чтобы утром и вечером пройтись и собрать большее количество этих окурков. А пару раз утром приходили и было безумно грязно в плане: чипсы, бутылки -все разбросано и это просто сделали те,кто ночью отдыхает на пляже,так как он видимо никак не охраняется. нужно больше оказать внимание пляжу, почистить его хотя бы по утрам, чтобы утром было приятно прийти! (фото прилагаю к сожалению)

Из этой всей ложки дёгтя хочу наверно добавить, что персонал все таки старается, ребята просто 24/7 работают в отеле. но хочется,наверно,какой-то женского руки, чтобы почище, помыли шкафчике и чтобы привести столовую в более опрятный вид.

Последние фото к просмотру обязательно, чтобы создать себе настроение красками природы вокруг.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.09.2021 01:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 050 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anyutik1990
Куба
Бартоломе-Масо
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 151
  • Фото: 21
0 Благодарностей