АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.09.21
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 5
Читательский охват: 5504
Фото: 24
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2021
11.09.21 - 20.09.21
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом отель понравился

Начну с того , что приехали мы в отель где то в 19:30 11 сентября,то есть номер наш должен был нас ждать уже готовый с 14:00 , в итоге поселили нас без какого то объяснения и пояснения в промо рум ( без балкона, на крыше) , когда с номера я позвонила в возмущении на ресепшен, мне сказали это на 1 ночь, то есть вы должны быть готовы, что заплатите за 9 ночей, а по факту жить в оплаченном номере будете 8 ночей. Отель потом дал в качестве моральной и материальной компенсации нам: 2 массажа бесплатных, бутылку вина в подарок и доп. Посещение в аля карт. Но готовым к такому повороту быть стоит. Приятно удивил лунопарк и анимация( тут претензий нет никаких, все добрый отзывчивые). Огромный выбор коктелей и как ни странно в отеле было вкусное вино !

Минусы:

1)Уборка номера не качественная, моют полы только поверхностно( под кроватью грязь и пыль, как была так и есть) ; Постоянно остаются черные волосы уборщиц/уборщиков.

2)Мини бар не пополняют самостоятельно, за все прибывание пополнили 1 раз и то , так как удалось увидеть уборщика и прям сказать , чтоб пополнил минибар!

3) не пишут в ресторане названия блюд ( то есть совсем неясно что это за суп и с чем он) мясо тоже не ясно курица это или говядина или еще чегото

4)Батуты детские требуют корректировки, есть дырки. И хорошо бы сделать их побольше .

5)Хотя отелю и всего год, но есть агрехи с отошедшим ламинатом в номере и грязными ( в пятнах) стульях в главном ресторане.

6) Очень холодная вода в бассейне, в детском просто лед !

7) Посуда в столовой попадается грязная!

Плюсы:

1)Огромный выбор мясных блюд ( курица, индейка, говядина, печень,), рыба, много разных гарниров,

2) вкусная еда, много фруктов :давали и клубнику, манго, кокосы, ананасы ( 1 раз в неделю), яблоки , дыни, арбузы, груши, сливы( были каждый день)

3)огромный выбор мороженного реально вкусного 18 видов на выбор в рожке и дополнительно в упаковке , дают с 13:00 по 17:00 , а потом в 18:30 по 21:30

4)Толпы почти нет, места всем хватает в главном ресторане., удобно расположенная зона с едой, очередей почти нет, дают мед прям в сотах.

5) Всегда можно найти свободные лежаки на море или у бассейна ( вставать с утра и бежать занимать, как делают некоторое, нет смысла))).

6) Детский лунопарк ( единственное ,хотелось бы чтоб работать начинал раньше чем 19:30)

7) Есть и детские и взрослые горки.

В целом отель понравился, если бы не испорченное впечатление вначале отдыха было б просто супер.

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Oksana оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

Пляж

4.7 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

3.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 20.09.21 20:39 (2 440 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:14 21.09.21

Подписываюсь под каждым словом!

19:43 23.09.21

Оксана, а Вы вообще не пользовались детскими горками? Вообще реально там находится или совсем холодно? В октябре летим, надеялись на горки в детском бассейне (( а теперь …

23:51 23.09.21

Пользовались, горки прикольные, но вода очень холодная, прям зуб на зуб не попадает. во второй половине дня еще более менее и то. в октябре наверно совсем холодно будет там((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Oksana (4)