АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
844 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
09.09.21 - 20.09.21
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 5 звезд не тянет

Плюсов у меня вышло немного, так как за 12 дней отдыха мы всей семьей замечали все больше и больше недостатков, и то, что было плюсом в самом начале, под конец переросло в минус. Ехали компанией:5 взрослых, 1 ребенок.

Плюсы:

+Заселили быстро, показали различные вариации номера, багаж помогли довезти на электромобиле.

+Еда вкусная, есть и рыба, и мясо, и разные гарниры, много разнообразной зелени, овощей, фруктов, закусок.

+Большая территория

+Ежедневно в определенное время работает Снекбар, готовятся и бесплатно раздаются лепешки гёзлеме, мороженое

Минусы:

-Сервис ужасный, бОльшая часть персонала не говорит даже на английском, поэтому иногда объяснять человеку что ты хочешь нужно на жестах.

-Уборку за 12 дней у нас в номере проводили 3 раза, при этом мини-бар не пополнялся ни разу, а постельное белье нам сменили один раз за день до отъезда.

-В барах постоянно чего-то да нет. Причем это касается не только баров, раскиданных на территории отеля, в том числе и лобби-бара. А чтобы получить красивую подачу нужно понравиться бармену. Так, например, в Лобби-баре красивые коктейли в стеклянных бокалах получала только моя мама, все остальные пили из пластиковых стаканчиков. Большинство официантов не знают собственную барную карту, нам один раз подали зеленую текилу санрайз) Кофе также было плохим, что стало ударом для некоторых членов семьи😂

-Говоря о питании, оно не менялось совсем. За 12 дней я выучила что и где лежит, причем каждый раз без изменений, поэтому в последние дни я, лично, уже устала от однообразия подаваемой пищи.

-Заход в море плохой, идешь по плитам, поскальзываешься(вода где-то метра 3 по пояс), а потом резко плиты обрываются, и дна уже нет.

-Везде грязно, тарелки постоянно не домытые, и приходится иногда стоять и перебирать тарелки, чтобы найти визуально чистую. Приборов нет, приходится стоять в очереди за ними у стойки. Салфеток на каждом столе тоже нет, поэтому приходится подходить к специальным стойкам и брать их там.

-Из-за плохой канализации везде пахло экскрементами.

-Делать в отеле абсолютно нечего, так как несмотря на большую территорию, большая ее часть-это просто лабиринты вокруг жилых корпусов.

Как итог хочу сказать, что для тех, кто еще не был в Турции, такой сервис и отель, в целом, может показаться очень даже ничего, но те, кто едут не в первый раз точно заметят разницу в худшую сторону.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Указала в тексте
  • Указала в тексте
Добавлено: 20.09.2021 16:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 372 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да уж,обидно.Едем 3 октября.А как там с анимацией?Вечерней дискотекой?
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 788) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Полина
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 844