Cataract Layalina Resort 3*

1. Впервые попали в 3*. Приехали в отель и у нас попросили заплатить 20$ за заселение, мы сторговались на 15$ за два номера и то, потому что, был ребёнок 3-х лет мы решили заплатить и получить сразу номера. А так нам сказали платите или сидите и ждите до 14.00. Два номера должны быть рядом ( это было прописано при бронировании). Обещал хорошие номера, а по итогу два номера далеко друг от друга, замок заедал и держался из последних сил, кондиционер постоянно протекал и всегда было много воды в номере.

2. Уборка было отличной, когда убирался один парень с первого дня, потом за 2-3 дня до отлёта начал убирать другой ( уборка нулевая, вообще не убирался, только мусор выносил, и постоянно ставил свой телефон в нашу подзарядку ( узнали об этом, когда он забыл свой телефон на подзарядке) и самое интересное, что он никогда подзарядку не доставал из розетки, полотенца за эти пару дней не менял, на балконе как валялась штукатурка так и осталась лежать на своём месте, сказали ему, что протекает жидкое мыло, реакции ноль, как была лужа на полу жидкого мыла, так и осталась она пока сами не убрали. Полотенца для пляжа, никогда не менялись.

3. Питание. Питание слабое.Остатки от ужина перемешивали типа виде салата и предоставляли это на завтрак. Были дни, что мне не было, что выбрать покушать, так как намешают остатки и выглядит это просто ужасно, но местные это ели и им это нормально было. Очень много местных отдыхали и когда все стоят в очереди в столовой, то местные этого не хотят и идут без очереди и персонал естественно не обращая внимание на человека, который стоит первый, он берет тарелку у местного без очереди, а там и все семейство подтягивается и мы все стоим пока их обслужат и пока персонал с местными поговорит ( не все такие местные и не все такие работники, но их большенство). Пока люди не начали возмущаться, только тогда местных, которые хотели пройти без очереди начали отправлять в очередь.Персонал должен обслуживать одинаково всех, местным накладывают еду с горой, что чуть из тарелок не вываливается, а нашим ( русским, белорусам, украинцам, казахстанцам) ложка столовая риса или 2 картошины и когда ты говоришь ещё, они смотрят на тебя, как будто ты пришёл к ним домой и залез к ним в холодильник. Хотя что мы, что местные заплатили деньги за отдых. Местные выносили еду тарелками в открытую и им ничего не говорили, а когда наши начали, что-то выносить их начали тормозить. Нам чтобы вынести еду нужно было объяснять для чего мы ее выносим ( ребёнок отравился, простыл, температура была высокая, она почти ничего не ела в обед и на ужин), а потом просила кушать поздно вечером( ночью) и по этому брали еду для неё, так аж один выбежал из столовой посмотреть , что мы вынесли. Пока моя сестра не пошла разбираться с начальством, одним можно, а другим нет. После этого мы могли спокойно вынести, нам накладывали порции больше чем тогда и если мало было, мы просили ещё и не было уже проблем, приборы всегда приносили, как только нас видели. Зачем нужно ругаться и разбираться!?

4. Напитки выдавали в пластиковых стаканах, в одни руки мы могли взять от 2 и более сколько можно унести.

5. ВОДА ПЛАТНАЯ. Выдали одну бутылку по приезду 1,5 литра на номер, не на человека. А дальше платите. Можно было набирать воду в столовой, когда приходите покушать, она бутилированная, но можно набрать в бутылку 0,5 и то, смотря кто из персонала, кто-то может сказать «плати». Просто в наглую идёте и набираете, как и все это делают.

Честно не понимаю как люди могут приезжать в этот отель ещё раз. Не советую его.

6. Интернет очень слабый.