АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2021
27.08.21 - 02.09.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, со своими минусами

Здравствуйте господа и дамы.

Отель отличный, не большой и дружелюбный.

НО... анимация практически отсутствовала от слова совсем, хотя таковой особо и не требовалось наверное.

Заметна была лишь вечерами, когда концерт или что-то подобное было.

Аквапарк назвать аквапарком не особо хочется. Но есть горки и покататься можно. За что также плюс.

Бассейны 2 штуки и небольшая детская водная зона. Минусы в том, что хоть на пляже, хоть на бассейнах места найти проблема из проблем. Сотрудникам отеля, просто принудительно бы вечером или ночью собирать полотенца и все подобное с лежаков. И выдавать по мере обращения. Вызывает неприятные казусы. Некоторые умудрялись на 3-х занимать 5-6 лежаков. Сами лежат и вещи также лежат в удобстве.

Огромный и жирный плюс отеля, это на удивление вкусная еда, не пресная и не пересоленая.

Минус также жирный, за неделю ни разу не заменили белье и убирались в номере 2615 ужасно. Хотя и несколько раз денег давали. В отвел были лишь лепестки роз и лебеди из полотенец.

Пляж классный, вода теплая, бухта делает свое дело. Камни конечно большие. Но проблема решаема

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Кухня
  • Оставляемые вещи на лежаках (круглосуточно)
  • не меняют белье.
Добавлено: 20.09.2021 12:31
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 096 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Виталий.
Благодарим Вас за то что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Спасибо что написали столь подробный отзыв, и оценили инфраструктуру, питание и сотрудников. Мы рады что ваш отдых прошел хорошо и оставил положительные эмоции. Так же мы хотим Вас заверить, что реагируем на все жалобы и пожелания наших гостей. И докупили и установили шезлонги на пляже. И наш персонал с 19:00 до 7:00 собирает полотенца и вещи оставленные на шезлонгах. Мы увеличили штат анимации, и помимо вечерних шоу еще и разнообразили дневную развлекательную программу. Мы надеемся что эти улучшения повысят качество отдыха наших гостей. И будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и надеждой на новую встречу,
Здравствуйте, Ozlem Ata.
Благодарю Вас за ответ. Если Вы действительно стали без предупреждения забирать полотенца с оставленных на ночь лежаков. Стоит отметить ваши действия благодарностью. Очень рекомендовал бы обратить, как проводят анимацию в течении дня в соседнем отеле Lanicera (именно туда балкон моего номера выходил). Их анимация заставляла меня хлопать им. В остальном благодарю за отдых.

Teşekkürler!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Vitalii
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.01.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 574
  • Фото: 0
0 Благодарностей