Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
09.09.21 - 20.09.21
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель 3 хорошие звезды.
Что сказать, отель 3-4 звезды, откуда 5 непонятно.
Вай фай неплохой был на территории отеля, но опять же домики подальше от бассейнов страдают, там три палочки ловит, и не грузит ниче, номера прям очень грязные в частности полы, либо это нам так повезло, пару раз даже давали денег уборщикам, чтоб хорошо помыли, но все бестолку, хоть самой бери и мой. Сами номера, савдеп, все уже подушатанное, мини бар весь был бесплатные, за это лайк, за все 10 дней не поменяли ни разу постельное, как обычно принято менять в 5-ти звездочных отелях, еда не самая плохая, но и не в восторге, каждый день одно и то же, ничего нового не добавляют, очень надоедает, соки там 💩, очень неудобно было в связи с правилами ковид, что персонал сам накладывал еду, изза этого толкучка, огромные очереди, и кладут не столько сколько надо, даже клгда им говоришь стоп, бесило, бассейны норм, но последние дни нашего отпуска были ледяные, что там было человека 2 от силы всегда, так же есть аква горки на территории отеля, классные, ограничений в них жестких нет( вес рост возраст и тд) , еще по отелю ходят слухи о воровстве персонала у гостей вещей денег из номера, не знаю насколько это правдиво, но будьте бдительны, ну и так же в отеле есть сауна, хамам, бесплатно, но об этом мы узнали в последний день отдыха👍🏼 В период сентября отель был переполнен, мест даже поужинать семьей сложно найти, ну а теперь плюсы, море там оболденное, голубое, прозрачное, такого в турции я еще не встречала, пляж песок с галькой, но выходить было больновато, поэтому мы перебрались на пирс, и прыгали плавали оттуда, красивая территория отеля, садовники ухаживают на совесть. Пожалуй все) минусов больше чем плюсов, съездить на один раз, но в целом не ужас ужасный
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
То ли кровать, то ли раскладушка
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Красивая
большая территория отеля
Хороший пляж
море класс.
Добавлено
20.09.21
10:06
(1 751 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:50 22.09.21
Уважаемая София! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставить исключительно положительные впечатления!
10:50 23.09.21
Добрый день, подскажите, делается ли что-нибудь для улучшения сервиса в отеле? пока я вижу одни пожелания от вас и отписки, а отзывы все хуже и хуже
15:44 23.09.21
Добрый день, Александр. Спасибо за вопрос. Положительных отзывов больше чем негативных. Конечно мы всё передаем в соответствующий департамент, где реагируют на замечание туристов . Хорошего дня и путешествий.
17:08 23.09.21
Уточните, по какой причине рейтинг с 4,46 упал до 3,88 если положительных больше? Давайте делать выводы и улучшать качество. Почитав последние отзывы, я бы не за что не выбрал ваш отель....теперь выбора нет, тур куплен, а вместе с ним и тревога
20:09 25.09.21
Вопрос представителю отеля: почему полы грязные и почему постельное белье меняют 1 раз в 10 дней?
Добавить комментарий
Добавить комментарий