АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
09.09.21 - 18.09.21
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель красивый но...

Територия хорошая, но все старое. С маленькими детьми туда ехать не стоит, там абсолютно нечем их кормить. Принесли три раза пюре, и то после того как пять раз ходили и просили его. Обещали фруктовые и овощные, в итоге принесли только одни фруктовые. Памперсы принесли 2 раза, вобщем если с детьми нужно брать все с собой, хорошо что мы так и сделали.

Питание каждый день одно и тоже, кроме ужина по суботам, там плюсом рыба, крабы но нужно успеть, в этот день много народу. Хотели взять красной рыбы, но не успели, всю разобрали за 20 минут. Короче в столовой нужно успеть взять, иначе "изыски" кончаются и больше не приносят. Море и бассейн понравились. В детской комнате, хоть и старой, работают хорошие девченки, моему ребенку нравилось. По пляжу ходять люди которые зазывают на фотосесию и магазины. Я отказался от фотосесии, на что девушка сказала мне, что нужно больше зарабатывать😆, из всех торгашей могу посоветовать женщину которая торгует сумками в главном здании, очень хороший человек, сумки дешевле чем в городе. На отдых были настроены с позитивом, поэтому не обращали внимание на минусы, но... вылет у нас был 22:30 попросили продлить номер, отель был заполнен на 30-40%, это стоит 80 евро. Последнюю ночь сломался лифт и всю ночь пищал, дети из за этого не спали, мы звонили просили подчинить, но как и на все просьбы, отель не реагировал, отвратительное отношение руководства отеля ( менеджер ) к своим гостям. Только из за этого не советую данный отель. Такое чуство что там не любят Русских. Рабочий персонал нормальный но менеджмент. за 3 дня хотели заказать минивен до аэропорта нам сказали что все это делается за 3 мин и стоит 35$, нужно сказать и нам пришлют машину, в итоге опять ресепшн накосячил, прислал маленькую машину за 40$ когда мы стали возмущаться тем что машина маленькая они сказали сейчас вызовем минивен, таксист стал возмущатся вышел менеджер отеля поговорил с ним, и сказал нам машин других нет, хотя когда мы отъезжали 4 минивена стояли свободные, я так понял что бы не обижать таксиста отель пожертвовал нашим комфортом.

Итог:

1. отель старый но отдыхать можно.

2. хуже и на столько наплевательского отношения к гостям ( к Русским) я не видел. ( работники ресепшена просто ужас)

Испортили все впечатление от отдыха.

До этого были в Белеке в отеле Цезарь, небо и земля по отношению к гостям и по еде.

P.S обратите внимание какую кроватку дали малышу этом VIP отеле, ПОЗОР.

НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Територия
  • Отношение к русским
  • менеджер отеля и ресепшн
Добавлено: 20.09.2021 09:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 457 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Денис
Россия
Вязники
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.05.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 862