Отдыхала С друзьями в
августе 2021
- Рекомендую отель
05.08.21 - 15.08.21
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхать- не работать
В целом, неплохо. Территория красивая,большая, ухоженная. Когда заселились, то я немного офигела, ощущение было, что я вообще прямо в уставшей 4ке, а не 5ке, мы пошли, попросили нам де люкс, доплатили, за что им спасибо, НО, мы как бы попали не в новый де люкс, который Вы могли бы посмотреть в инсте, например, но бог с ним,а в старый, соответственно, он тоже был уставший,так что просите новые! Единственное, что меня напрягало- уборка, она очень хромает, у нас был крутой мужчина, мы ему и шоколад и деньги оставляли, ну просто душка,лебедей делал, приятности оставлял, но вот окна в пол они не моют, зеркало как было с чьими-то отпечатками, так и до конца отдыха осталось, постельное меняют редко, это не к нему претензия, это все уборщики такие,поэтому знайте данный факт, чтобы не ждали многого. Персонал крутой,всегда везде помогут, пойдут на уступки, еда класс, я выкатывалась с этих ресторанов, АНИМАТОРЫ - пушка, веселые, девушка Саша, Генри ,Хико и еще одного забыла, ребята- вы космос! Постоянно куда-то тянут, то аквааэробика, то вечеринка вечером, то еще что-то, им просто респект. Пляж хороший, по приезду вообще был кайф, видимо стояло ограничение на 50% и кстати, было много местных, а вот потом, уже и не лечь у морюшка, уже пришлось прям идти на 4 ряд и на пляж для взрослых, который подальше. Столкнулись с проблемой по выезду, хотели продлить, но даже за деньги это оказалось тяжело, нам номер нашли, но вот убрать его забыли, пришлось идти и просить, а нельзя было продлить, т.к уже 70% можно заселять, а остальные 30%- были на ремонте. Также НЕ ПЕЙТЕ НИЧЕГО С ЛЬДОМ, там вода, всегда дают бутылки, но мы пару дней помучались с смектой и всеми вытекающими. Отдельные лучи добра шлю гиду, который типа сопровождал нас, был официально Мишель, но нам очень много помогал Хусейн, храни его Господь,его там все обожали. Кстати, там 3 отеля, между которыми можно ходить, получается, что в нашем заходы хороший и дальше глубоко, а в соседнем Мамлук, все как Моисеи, по воде ходили, там очень мелко. А в еще дальше Гарден, там аквапарк, небольшой, но приятно. В общем, люди, ездите отдыхать, нюансы есть везде, но было так круто... уезжать не хотелось.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Плюсы отеля
Весь персонал
особенно аниматоры и гиды
еда
выход к морю
Минусы отеля
уставшие номера
уборка
ледик в напитках может подвести
Добавлено
20.09.21
01:02
(2 166 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:21 26.09.21
Уважаемая Мила,
Благодарим Вас за выбор Sunrise Crystal Bay -Grand Selrct- для вашего недавнего отпуска.
Мы также хотели бы поблагодарить Вас за то что Вы нашли время, чтобы написать свой отзыв.
Мы сожалеем, что ваш опыт отдыха был не таким, как вы ожидали.
Обратная связь очень важна для нас, поскольку это помогает нам понять, где мы можем усовершенствоваться.
Пожалуйста, обратите внимание, Ваши комментарии были переданы руководителям и будут рассмотрены соответствующим образом.
Мы надеемся, что несмотря на ваши замечания мы снова увидем Вас в нашем отеле, чтобы доказать Вам что мы можем быть лучше!
С уважаением,
Администрация и менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий