АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2021
01.09.21 - 07.09.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Звездном

В данный пансионат мы заехали с дочерью 01.09.21. Естественно была задержка рейса, прилетели позже на 1.5 часа (спасибо Уральским авиалиниям). По приезде долго не могли найти нашего туропертора Корал Трэвел, чтоб отметиться, облазили весь аэропорт и уличную территорию, так и не нашли, подозреваю, что данный туроператор бросает своих клиентов на произвол судьбы в Крыму... Встретил нас дядечка (т.к.я оплачивала индивидуальный трансфер), за 2 часа нас довез до пансионата, учтите, что от аэропорта Симферопль до Звездного 120 км. На ресепшен сидела дама, которая даже не обратила внимания на нас, когда мы подошли. После нашего приветсвия она заметила нас попросила справки об эпидокружении с ковид-19 и дала нам заполнять анкеты. Мы разместились за столиком, стали писать, вхдруг выбегает эта дама со словами у вас 7 мин до конца ужина идите быстрее в столовку. Мы побрасав чемоданы прибежали в столовку - стол № 46 поели холодной еды, которой нам принесла официанка и бегом обратно заполнять далее анкеты. В итоге, дама -ресепшионист вручила нам электронный ключ и со словами вам бонус от отеля -улучшенный номер вам даем отправила в номер (хотя я доплатила при покупке путевки за номер улучшенный!!!). Номер маленький №157, чайник, холодильник, мебель новая ,фен чайник электрический, открывашка для бутылок, на балконе сушка и два стульчика. Слышимость потрясная, т.к. основной контингент отдыхающих пенсионеры, то подъем у нас был в 6.10 утра, все начинали сморкаться, включать телевизор, разговаривать и хлопать дверьми.Бассейн потрясающий, огромный глубокий- правда не повезло с погодой 20-22 градуса при северном ветре, и бассейн не прогревался. Джакузи -не работающий. Лежаков много. Внутри здания продавец путевок, мы ездили в Новый Свет (рекомендую). До моря далеко. Да и скучно через эти палатки торговые ходить, ничего интересного. Из развлечений - только прогулка по набережной, где очень много мамаш с мелкими дельми и бабульки с компанией. Уборку в номере провели один раз перед нашим выездом - пропылесосили моющим пылесосом, полы, раковину, туалет не мыли ни разу! Постельное белье также не меняли. Из мыльных- была баночка жидкого мыла и 2 рулона туал. бумаги. Еда в столовой больше домашняя, есть выбор, порции огроомные, но на любителя. Официантка одна у нас была, всегда ставила еду,такое впечатление , что к открытию столовой, завтраки были ледяные). Один раз вообще забыла нам еды поставить, пришлость попрошайничать, чтоб принесла, покормила. Столы витирают плохо, хлеб однажды был вчерашний, черствый и заветренный. Одна официантка убирала со стола, увидела нож, не поняла пользовались им или нет, потом взяла вытерла тряпочкой, которой со стола вытирала и положила обратно на стол уже как чистый нож. Питание разделяется на 2 смены , у нас была первая смена и завтрак был с 08.00- до 8.45 (для мена это было рановато). Ставили один кувшинчик с молочком и в 8.15 - молока уже не было- его просто не доливали... Из плюсов в еде - это очень вкусная выпечка на ужин. Если едешь на экскурссию , то выдают сухпаек. Куллеры с водой на каждом этаже, на первом этаже есть утюг и гладильная доска (большой плюс). Интернет на всей территории, но где-то с 8 утра начинает сильно подвисать. Персонал пытается и очень даже старается быть услужливым, но получается как-то не очень. Хотя я и ехала в этот пансионат по отзывам для непритязательных туристов, которым я себя считаю, но пожалуй больше сюда я не приеду.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • территория
  • уборка
  • удаленность от моря
Добавлено: 19.09.2021 16:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 429 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 395
  • Фото: 0
0 Благодарностей