Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Сервис на нуле, больше не вернемся никогда.
Начнем с прибытия в отель.
Мы прилетели в 8:20 по местному времени, около 9 часов утра были уже на рецепшн. Мы знали, что скорее всего номер будет не готов и что придется ждать до 2х часов дня, поэтому сразу в рюкзаки кинули купальники. Но мы не знали, что нас не пустят завтрак, хотя он был включен в путевкеу. Во всех нормальных отелях сразу отправляют на завтрак, если по часам успеваешь, здесь нам сказали, что он будет включен только со следующего дня, тк мы еще не заехали в номер. Очень странная система.
Так же хочется отметить КПП, которое не КПП вовсе. Никто не следит кто заходит, кто выходит, только заезжающие машины проверяют и все. За багажом на рецепшн тоже никто не следил. Обычно на КПП прикладываются карточки гостя, тем самым индентифицируя, что ты тут проживаешь, тут вообще кто угодно может пройти на территорию отеля и спокойно вынести твой багаж.
Насчет питания я вообще молчу. На следующий день пошли на завтрак и там банально не было хлеба!!! Впервые с таким сталкиваюсь. Были каши, макароны, несъедобные сосиски, мясо, котлеты, гречка, сыр, колбаса не понятно из чего сделана, омлет, вареники, творог, всякие йогурты и джем 1 вида как правило, печенье песочное ну и чай , кофе. Очень не вкусно, не смотря на выбор. Каждое утро мы пытались урвать булочки, которых катастрофически не хватало на такое количество людей. Видимо, это единственное, что было вкусным для всех. Лучше бы мы совсем не брали никакого питания и ходили кушать в "Окрошкин", за ту же стоимость можно поесть вкуснее и всего будет хватать.
Номер это треш конечно. Не могу здесь винить турфирму, они видимо сами не знали, что кровати будут стоять совсем в разных углах комнаты, ну и за раздолбанный номер все таки отвечает отель. Слышимость просто ужас. Как будто стены из картона сделаны. Кондер тоже оставляет желать лучшего (фото прилагается). Ванная отдельная история : маленькая, с тусклым светом, душ не регулируется, карниз, на котором держится шторка поломан и перебинтован скотчем (из разряда "и так пойдет"), раковина ужасно маленькая, ничего радом не положить, не поставить. В общем , совершенно не функциональная ванная комната.
Уборка в номере... её просто нет. Пропылесосили, 1 раз поменяли постельное и полотенца и все. Видимо, бархатные сезоны считают, что мыть раковину и унитаз совсем не обязательно.
Спасибо, что был wi-fi , но периодически пропадал.
Воду в бутылках конечно же никто вам не даст, внизу каждого корпуса есть кулер с водой, что немного радовало, ибо 5л в Сочи стоит около 80-90 р.
Кстати, нам еще повезло, что номер достался с балконом. Но он такой огромный, не очень понимаю куда его столько. Лучше бы комнату саму сделали побольше, а балкон поуже.
В общем, сюда больше ни ногой. В Сочи не в первый раз, лучше уж поехать в Сочи Парк, там все получше. А еще лучше поехать на эти же деньги в Турцию, где сервис в 100 раз лучше. Благо, мы в номере только ночевали в основном, ибо отдыхать в таких условиях невозможно, когда в соседнем номере смотрят телевизор или просто разговаривают.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Irina784 оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
20:26 03.10.21
Где то было написано, что у вас будет вода в бутылках?
Ковролин убрать надо, это точно.
По поводу уборки выезд заезд конечно номер должны тщательно убрать и ванну и унитаз и.т.д. и даже ( мое личное мнение) почистить фильтры в сплит системе. У нас номер убирали. Горничная что не попросишь, всегда сделает.
Пляж в Имеретинке замечательный (все относительно конечно) Но вы же читали. Крупная галька, вход в море крупная галька. Или не читали? Я съездила в Хосту , ради интереса заглянула на пляж.... Да наш в сто раз лучше!!!
По поводу поездки в Турцию на эти же деньги:-( Сильно сомневаюсь. Хотя в Турции и сезон продолжительнее и погода стабильнее и есть чему поучиться у них.
Лучше четко пишите, что на ваш взгляд нужно изменить в отеле. Отельеры думаю читают и может примут к сведенью.
Добавить комментарий
Добавить комментарий