за последние 30 дней
Очень жаль что поехали в этот отель!
Всем привет.
Начало нашего отдыха началось еще в аэропорту.мы летали с женой и ее родители. 2 пары. Когда мы по прилёту в эропорт Турции подошли к представителю туроператора Tui( это худший оператор который попадался нам), в общем нам на ваучере написали номер автобуса и все. Если бы сразу не проверил, что они ошибочно написали нам разные номера автобусов, потом разбирались бы долго. Короче с чемоданами мы по дорожке дошли до конца стоянки и не обнаружили нужного номера, остановились и один из нас пошёл без багажа искать наш автобус. Минут 30 нам понадобилось, хотя представитель anex tur,увидела что мы не можем найти автобус, все уточнила и подсказала, что на этой стороне нет нашего оператора, и показала где нужно искать( спасибо ей большое за это)По сути, она сделала работу нашего туроператора.
По приезду в отель нам выдали номера 6109 и 6110, запомнил их навсегда. Наш был 6109, зашли, там нечем дышать, хуже чем на улице. Кондиционер не работает. Пошёл с дороги в душ, палка на которой должна держаться лейка отвалилась вообще, вызвали ремонтника, он вообще не понимает по русски, хотя в отеле 99% русскоговорящие, как так?!
Короче мы не стали ждать пока они устранят поломки, объяснили все на ресепшн ( только они понимают немного и так же немного говорят на русском), перенесли вещи в соседний номер родительский вещи и ушли на ужин.
Когда пришли нам замотали все на изоленту))) в душе, который сразу же отвалился снова, а в кондиционере почистили сетку)).
Мы попросили поменять нам номер, сказали ждите до завтра. Сейчас никак.
Еле мы провели ночь в этих номера, так как проход на пляж как раз через них, все что говорят проходящие мимо люди вы слышите, музыка с нашего отеля и соседнего играет будто у вас за стеной, спать невозможно!!!!
Мы на следующий день пошли на ресепшн как и договаривались ранее, но нам сказали что ещё 4-5 дней у них не будет свободных номеров и помочь в идём не смогут. Мы предлагали деньги( с учётом что у нас был проплачен нормальный двухместный номер стандарт) не на улице а в корпусе, обращались к гиду( который за все время прибывания в отеле так и не поинтересовался как у нас дела, решили ли мы проблему), жена плакала, мы звали руководство и все бесполезно.
Номер каким-то образом за деньги наши родители нашли и отдали его нам 4202 окна выходят прямо на соседний отель Оранж, он кстати понравился нам. Окна не открыть, постоянно воняет дымом из барбекю. Позже мы все таки достали их хождениями каждый день на ресепшн и нам выдали другой номер 4106, который мы отдали родителям( он кстати был тихий и с балконом). Вывод такой, хорошее отношение к вам будет интересно только за деньги, человечности в этом отеле нет.
Гид впаривает поездки, которые выйдя на улицу можно купить в 2,3 раза дешевле. Мы так и делали. Даже не нужно напрягаться, 2 минуты идёте по дороге вдоль отелей и вам предложат сами все что вы ищите, только дешевле.
Такси кстати в легенды стоит 45$, оплата по возвращению в отель. Очень удобно и быстро.
Еда не очень в отеле, хотя голодными не были. Анимация никакая, может только для детей.
Море тёплое, Пирс есть но в соседнем отеле намного лучше.
Лежаки занимали в 6 утра, иначе будете лежать у бассейна. На пляже с общего пляжа проходят местные и воруют полотенца, один раз могли украсть наши, но мы вовремя вернулись из бара, пожаловались на ресепшн ( нам подарили 3 карточки на полотенце и никак не решили проблему воровства). Хамам бесплатный, но никто не скажет вам об этом.
Остались хорошие впечатления от отдыха только потому, что мы постоянно выбирались из отеля и самостоятельно ездили в основном в Белек. Маршрутка стоит 1$ с человека, хотя Динами выходит в 2,3 раза дешевле. Мы не заморачивались. Иногда ездили на такси, удобно когда ещё кто-то из соседнего отеля едет в вашем направлении, выходило по 3$ до Белека.
Теперь вылет, он у нас был в 7:50, а сбор в отеле не поверите, но нам сказали в 3:30 ночи)) короче день приезда и ночь отъезда вычеркиваем из нашего отдыха длинной в 11 ночей и получаем 9 по цене 11)) удобно, правда.
Как и обещал руководству отеля, я написал вам правдивый отзыв, что бы оградить людей от приезда в этот ужасный отель причём за немалые деньги ( как в нашем случае на 11 ночей из которых по факту вышло 9, за 4 человек мы заплатили 3600€, только за путевки).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}