АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
688 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
08.09.21 - 16.09.21
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в Турции

Когда покупали путёвку от компании Библио Глобус обрадовались что вылет 8-го в 2.55 и 15 в 22.00. На самом деле оказалось всё не так. Вылет перенесли на 21.40, а 15-го на 5.55 утра, украв у нас практически сутки отдыха. Приехали в отель в 3 ночи. Нас двое, номер дали с тремя кроватями с видом на окна соседей, интернета в номере нет, только на улице или ближе к ресепшен. Просила сменить номер, но отказали сославшись, что других нет, хотя нашей попутчицы за десять баксов сменили. Территория красивая, в этом ни каких претензий. Теперь о питании. Место приема пищи никак рестораном назвать нельзя. Столы без скатертей и приборов, официанты заняты только тем что носятся по залу с тележками и собирают грязную посуду, не успеешь и твоя тарелка уже убирается. Грохот стоит такой, что уши закладывает. Еда расположена хаотично, яйца вареные в одном конце, омлет в другом, яичница в третьем ( для примера). При такой полной посадке можно было разделить приём пищи по времени. Люди носятся с тарелками по залу, потом ищут место, ощущение столовки. И теперь отдельной строкой хочу рассказать про наш отъезд. Представитель принимающей стороны Baris Zekeriyaoqlu компании Kilit Global обьявили что трансфер будет в 2.05. Посмотрев на сайте Аэрофлота я увидела, что наш самолёт перенесли на 7.50 вместо 5.50. Я стала писать Baris, что может трансфер перенести. Он мне ответил, что у них никакой информации нет, обещал сообщить если что изменится. Но не сообщил. В итоге мы не спали вообще, с двух часов ночи сидели в фае, а трансфер прибыл только в 4.15. Сопровождающая извинилась и на этом всё. А самолёт улетел только в 8.45.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • Подача еды
Добавлено 18.09.2021 22:36 1 621 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей