за последние 30 дней
ЦЕНА НЕ СООТВЕТСВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ И КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!
Отдыхали в отеле с мужем с 06.09-17.09, летали пакетным туром Анекс на мой день рождения (очень жаль). Из плюсов, пожалуй только зеленая территория отеля. На этом всё.
Питание очень скудное и однообразное, обслуживание в ресторане ужасно медленное, из-за этого собираются очереди, постоянно что-то заканчивается и несут по 10 минут.
На раздаче стоят сотрудники с такими лицами, как будто делают вам одолжение, накладывая еду. Это неприятно, ты чувствуешь себя не по себе от этого, а ты на минутку заплатил кругленькую сумму за этот отель. Такая же история в барах... Для меня было шоком, когда нашей знакомой в баре отказались делать второй коктейль и попросили денег и такое при системе все включено, мы же тоже столкнулись с ситуацией: "НЕ ДАМ" и мы такие были не одни!!!!!
Грязный пляж, водоросли убирают, но это не помогает, воняют отвратительно. Вода в океане коричневого цвета и на этом, все мечты о лазурном океане, разбиваются о скалы ужасного обслуживающего персонала, который без чаевых на тебя даже не станет смотреть...К слову чаевые тоже не помогают, память "как у рыбки" у каждого сотрудника отеля.
Что меня больше всего убило, так это игнор в инстаграм аккаунте отеля, на сообщение с вопросом от меня, как им не стыдно, игнорировать негатив от их сотрудников... И быть не на стороне клиента. Я напишу везде, и надеюсь вы не совершите нашей ошибки, этот отель тянет дай бог на 3* и то с очень большой натяжкой, за ухоженную территорию.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}