АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 3584
Фото: 19
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
09.09.21 - 17.09.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхом остались довольны. Приедем ещё

Прилетели вечером. Оперативненько собрались все в автобус, который отвёз нас в отель. Ехали минут 15 , не спеша, мы так поняли, чтобы гид, который нас развозил, успел нам донести информацию об отеле. По приезду действительно все туристы оставляют свой багаж возле входа , в сторонке. Но мы были к этому готовы(читали отзывы) . В лоби наша семья не успела присесть, к нам подошли и предложили за благодарность номер сьют(у нас был стандарт). Мы приняли их предложение. Отблагодарили, как посчитали нужным. Нас сразу же посадили на машинку и с багажом отвезли в наш номер9105. Второй этаж. Сразу же принесли по просьбе ещё кровать, так как нас четверо было. В номере всё проверили, всё работало. Сейф бесплатный. В последующие дни убирали каждый день( мы оставляли и долар и шоколадку, но на качество уборки это не влияло) , поверхностно убирали, кровати заправляли, фигурки с полотенец крутили, спасибо. Приносили воду в боклажках в день по 2шт. Мы когда уезжали, так боклажек 6 ещё оставили не тронутыми. В номере будет на бумаге перечень всех бассейнов, баров, ресторанов и их график работы. У отеля очень большая и красивая територия. Место для фото всегда найдёте. Бассейнов много, детских тоже, есть качели для детей. Возле каждого бассейна сидит всегда спасатель. Продуманно. Полотенца пляжные можно менять каждый день. Бары на территории работают по времени, но так, что всегда можно найти ,где выпить коктельчик. Кофе на вкус так себе( кто вкусный любит можно с собой привезти в пакетиках), напитки типа апельсин и ананас вкусные, пиво с бутылок наливали. В рестораны ( итальянский, индийский, восточный) не записывались , всего и так с головой хватало. Кормили постоянно. Выбор еды есть, мы за пару дней уже понимали, что нам нравиться. Особенно на ужин частенько давали мясо разное, вкусное. А по утрам очень нравились пончики(обязательно посыпайте сахарной пудрой). Очередей за едой больших небыло, столиков всегда хватало. Кстати мы читали в отзывах якобы своих в ресторане без очереди отпускают. При нас несколько раз подходили их земляки, но ребята игнорировали и обслуживали по очереди, даже детей и женщин. Но может это уже происходит так, потомучто люди в отзывах много жаловались? Так что норм. У нашего сына был день рождение, в ресторане на ужине спели ему песенку и подарили тортик(вкусный). Приятно. Вообще обслуживающий персонал всегда всех спрашивает как дела, даже в ресторане подходят интересуются, чтобы вы хотели выпить и бегут уже приносят за столик. Всегда с улыбкой, шутят много, молодцы. Много отзывов читали мы за перекус в баре Фуд Корт...якобы даже отравление было. Может это у всех по разному желудки принимают пищу...мы ели там каждый день, особенно сын обьедался и картошкой и хотдоги брали всегда и бургеры . Норм. Всё вкусно было. Ходили на море через тунель, а там подвозила машинка туда и обратно, никогда не стояли, машинки ездят постоянно. Пляж один на два отеля на Рехану 4ку и Рехану 5ку. Если кому на глубину, то нужно пройти на понтон. Рыбки красивые, но мало плавают и на мели. А с понтона видели по-крупней и разноцветных много. На пляже есть бар, напитки такие жа как и в отеле и есть перекус в определённое время. Но мы там не ели не разу. Сюда же ходили на пенную вечеринку, на дискотеку и на огненое шоу. Прикольно. Анимация нам нравилась всегда. Ребята, очень классная команда!!! Отдыхом мы остались довольны, если и были какие нибудь минуса мы их не замечали. Отель одназначно рекомендую! Мы планируем вернуться ещё.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Красивая територия много бассейнов анимация дружелюбный персонал
Минусы отеля
Если они есть то не заметны
Добавлено 18.09.21 14:14 (3 479 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:44 20.09.21

Уважаемая Оксана!
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за прекрасный отзыв, которым вы поделились, о Вашем недавнем визите в наш отель. Мы безмерно рады знать, что смогли соответствовать всем вашим ожианиям.
Мы рады узнать, что вам понравилось, как наша команда приема встретила вас по прибытии, и что вы были незамедлительно зарегистрированы без каких-либо проблем, как и ожидалось.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за то, что вы указали на профессионализм нашей обслуживающей команды, они действительно имеют большое влияние на общее впечатление от приема пищи наших гостей, и мы очень рады узнать, что их внимательное обслуживание способствовало вашему благополучию во время приема пищи.
Мы благодарим вас за очень добрые слова о нашей команде анимации, поскольку они неустанно работают каждый день, чтобы развлекать наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены.
Мы очень рады, что вам понравилось ваше недавнее пребывание у нас. Благодарим вас за выбор отеля при посещении этого района. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com

13:32 22.09.21

Был в этом отеле 2 раза . Поддерживаю все по отзыву.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (2)