АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
88 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ces Club Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
11.09.21 - 17.09.21
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Худший отель!!!

Отдыхали с дочкой и подругой в этом отеле в сентябре 2021. Приехали в 7:30 утра, заселили нас только в 14:00, мотивируя отсутствием номеров. По путевке у нас был стандартный номер с 1 балконом и 3 спальных места. На ресепшене постоянно просили денег. что бы дать семейный. Я принципиально отказалась доплачивать, в итоге нам дали семейный номер с двумя комнатами и двумя балконами.

Везде грязь. Номера убирают для вида перед заселением. Нам прада убрали еще один раз через два дня как заселились. Ужасная вонь на территории отеля. Грязный ресторан. Питание - отельный ужас. Очень маленький ассортимент еды. Отварные овощи (броколли, брюсельская капуста, кукуруза) на вкус как забродившие, протухшие. Из фруктов один арбуз, иногда были яблоки и зеленая безвкусная дыня.

Посуду не мыли СОВСЕМ!!!! Жирные тарелки , с ошметками еды. Лично увидела, как мою посуду и пришла в ужас! Просто поливали из душа и все... В баре были газированные напитки (чай, кофе, какао кола, фанта, спрайт, сок, вино, ликеры и виски) Все наливали в одноразовые стаканчики. Но это даже лучше, чем в обычную посуду, которую не моют.

Анимация каждый день одна и таже. Не интересно.

Пляж у отеля на 3й линии. 10 минут пешком. 3 раза ездит трансфер. Пляж грязный, валяются окурки, бутылки, памперсы...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.8 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • 4 бассейна. 1 большой
  • 1 с горками
  • 2 маленьких для малышей. До пляжа 10 минут через дорогу.Многие номера с хорошими балконами с видом на бассейны.
  • Грязные номера
  • грязная жирная посуда
  • ужасная еда
  • грязный пляж
  • ужасный сервис .
Добавлено: 18.09.2021 13:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 88
  • Фото: 0
0 Благодарностей