Cesars Belek 5*

Добрый день. Впервые оставляю здесь отзыв. Настолько хотелось выразить свое разочарование. Еще в отеле хотели, но сайт заблокирован администрацией при использовании вай-фай.

Ездили в отель в августе 21. 10 ночей, 2 взр и 1 ребенок 9 лет. Номер стандарт, без вида на море. Стоимость поездки 180 т.р. Много или мало, но за 170 т.р. можно было съездить в Пегас Кириш Резорт и получить более качественный сервис, инфраструктуру, питание и анимацию. Были там 2 года назад.

Если коротко: отель - массмаркет низкого пошиба, 2500 гостей и всего 8 аниматоров, сломаны души, не успевают убирать, много еды, но практически все не вкусно, вечерние шоу только танцы, которые повторяются каждую неделю по тематике. Море кишит людьми, т.к. метров 5 и уже глубоко, все друг об друга трутся в метре. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} 0 позитивных эмоций. Самый большой детский городок в Европе (как заявлено на сайте) стоит пустой( С детьми не занимаются. Элементарного внимания не уделяют. Дети туда идти повторно не хотят. В отеле только русские. Аквапарк 3 горки для взрослых не приспособлен. Глубина 1,2 м. Сразу пятки или поясница отбивается. Грязь в туалетах.

Лучше б поехали в 4-ку, то же море и еду и анимацию такую же получили за -30% от цены.

Разочарование от отпуска(((

Заселение быстрое. Дали номер на 1 этаже. Пришли в номер, а там запах подвала , все старое. Попросили замену. 30 мин и нам дали другой номер. Такой же древний, но на 3 этаже и без запаха.

Море теплое, но вода мутная, не видно собственных ног. Удивили не работающие души на море. Напор настолько слабый, что ноги не помоешь, плюс слив не работает, вода стоит в луже рядом с душевыми. Переодевалки не закрываются. Сказали об этом на ресепшене, толком не исправили. Все в запущенном состоянии(

Туалетов на территории мало. Я нашла только 2 общественных. Это на 2500 человек! Рядом с морем 1 туалет. Идти до него минут 5. Следующий туалет уже только в главном здании. Отель заявляет при этом территорию 180 тыс. м.кв.

Уборка номеров слабая. 2 дня у нас вообще не мыли номер. Пришлось взять полотенце и самой помыть пол. На ресепшене сказали, что уборщица же к вам приходила, но вы сами попросили придти попозже, а т.к. уборка до 16.00 и много гостей, нет возможности потом успеть ко всем.

Ну и напоследок, наверное, это в полной мере отображает отношение к гостям в этом отеле - это отельный танец, который аниматоры танцуют с гостями перед сном под песню Пирожкова "в комнате темно", когда просят остаться всех и детей и взрослых и все поют: "вырвались на волю, танцы под алкоголем". На мой взгляд - это полное неуважение с темой алкоголя. Тема не критичная, но точно не красит отель.

Отель радостных эмоций не принес, сервис на низком уровне. Скорее получили шок, после посещения других отелей 5*, когда есть с чем сравнить.