АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2021
03.09.21 - 10.09.21
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красиво. И на этом плюсы кончились.

КРАСИВО. НА ЭТОМ ВСЕ.

Отель большой, красивый. Это правда! Но на этом все плюсы заканчиваются. Море, безусловно, красота, но это общее для всего Египта. Ради этого сюда и едут.

Что касается самого отеля, кроме красоты строений:

- Питание ужасное! Максимум на 3*. Очевидно, нет нормального шеф повара. Готовить не умеют. Экономят на всем! Из мяса в основном одна курица и местные котлеты так себе, рыба - какие то обжаренные в кляре невкусные куски. Нормально мяса, рыбы практически нет! Нормальная говядина и рыба (тунец) были только один раз на ужин за неделю - очевидно делают специально в целях экономии и хоть немного порадовать туристов. Все остальное из еды очень скудное и одно и то же. На обед вообще всегда нечего есть.

Фрукты - стыд, позор для Египта! Яблоки, апельсины, финики - все!!! На ужин только иногда есть гуава, ура! Да, еще дыня, но только на завтраках и зеленая, что есть просто не хочется ее. Где хоть иногда манго?? Где хотя бы сладкая дыня и не только по утрам??? В общем с питанием грусть печаль!

Даже шоколад на завтраках - разбавленный!

Уважаемая администрация отеля - да, был кризис из-за вируса, но сейчас отель полный, больше 1000 чел! Неужели нельзя взять нормального шеф повара и нормально кормить людей??? Да без изысканных блюд, но хотя бы давать нормальный выбор мяса, рыбы, фруктов, салатов и в целом готовить вкусно.

Сервис - средний. Понимаем, что это не Европа, но на 5* даже Египетских не тянет. Антивирусных мер вообще никаких нет, даже масок и перчаток у всего персонала. Многие работники откровенно не знают, что такое вежливость. Один раз пришлось даже напрямую об этом сказать человеку! Запрос на сломавшийся замок в номере остался без малейшего внимания! Зато представителей, которые ходят и предлагают спа и массах - хоть отбавляй!

С купанием тоже все не очень! Нормального пирса нет. Нормального пляжа тоже нет. Есть три небольших лагуны только. В центре же ездят и стоят яхты, от которых еще и масло по воде растекается!

Еще отель находится вдалеке от всех рынков и магазинов! Так что если что то купить - нужно либо ехать в город, либо покупать в отеле по ценам в 2 раза дороже! В частности маски для купания!

В общем, как обычно в таких случаях выход один - перестать обращать на все минусы внимание и наслаждаться красивым морем и купанием на углу одной из лагун.

НО, возвращаться в этот отель точно НЕ захочется!

  • Красивый отель
  • море
  • Питание
  • сервис
  • зоны для купания
Добавлено: 17.09.2021 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Летим в октябре, придется с собой взять еду((( а мы заплатили за тур 1500 уе на 2-х(((((
Лучше замените на другой отель. Мы были в апреле, и судя по отзывам ничего в лучшую сторону поменялась. Отель не тянет даже на 3*.
Обязательно посетите этот отель, в баре в лобби отеля , настоящий варенный кофе, капучино , макачино, и т.д. с 8 утра. Наслаждайтесь прекрасными видами отеля, обязательно возьмите , маску и ласты . и коралки. Я туда вернусь в Декабре
Вы смеётесь, да за экстерьер отеля можно 10 звёзд поставить. А кормят во всём Египте в после вирусное время скромно, да это есть но вовсе не критично, ну а про море и риф живой 3 километра рифа, красоты и безумных красок, живых кораллов, я видела в трёх метрах от себя стаю ДЕЛЬФИНОВ. Пляжная линия отеля 2,6 километра, и Вы не нашли места? Пляжи песок, искусственные лагуны с морской водой, вообще без волн, лежи на воде загорай, бассейны , джакузи и т.д. Что же Вам не хватало?..... Котлет?, Мяса? или настроения?
Алла, 5+ Вам за позитивный настой! Отель действительно классный и атмосферный, не похожий на другие.. С удовольствием сюда вернёмся! Познакомились в июне с семьёй из Минска - так они уже 5 или 6 раз подряд отдыхают в Цитадели - всё их устраивает!)
Всем, кто хочет вкусно кушать, ваш отель-Rixos Premium Magawish. В Альбатрос Цитадель приезжать только за видами. Риф есть, рыбы тоже, для детей лагуна. Мне понравилось. Единственное расстраивает-цена на октябрь,которая поднялась неоправданно дорого. Конечно,за такие деньги хочется уже более качественной и разнообразной кухни. Шара закончилась(((
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Гость

От имени руководства и всей команды отеля Citadel Albatros мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв!
Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты.
В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в Citadel Albatros Resort!
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 283) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Konstantin
Доминикана
Санто-Доминго
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.12.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 254
  • Фото: 0
0 Благодарностей