Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Воздержался
11.09.21 - 19.09.21
2.7
1 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Плевать на гостей
По приезду в отель около 3 ночи, нам предложили раннее заселение за 220$ или ждать до 15:00. Причем отель был заселен % на 30-40. Для ожидания нам предоставили уголок в лаудже и сделали кровать из стульев. За время ожидания,около 11 утра, мы наблюдали как в отель приезжали гости и их размещали. Последней каплей стало размещение группы немцев, которая прибыла в отель около 13 часов. пошла на ресепшен и высказала свое мнение об отношении к нам, после чего нас заселили.
Во время завтрака обнаружила волос в нарезанных фруктах. Показала официанту, они засуетились и предложили мне свежий салатик, после такой находки аппетит пропадет у любого. Во время ужина к нам подошел повар и принес свои извинения. На этом, по мнению отеля, инцидент был исчерпан. Если у Вас пакет не UAL будьте готовы платить на ужине за помоечный кофе и чай по 24 AED. чай на двоих приносят в маленьком чайничке с ОДНИМ ПАКЕТИКОМ lipton и это стоит почти 14$, тк пьете вдвоём. Кофе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ за 24 AED чашка 200мл.
Плюсы отеля
Пляж
номер
уборка
wi-fi
Минусы отеля
Заселение
Цены
сервис
питание
Добавлено из отеля
17.09.21
22:04
(994 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:05 21.09.21
Здравствуйте! Находимся сейчас в отеле, приехали то же 17 сентября на 2 недели. Уточню: напитки бесплатные по 2 пакетам, AI и UAI. В остальных типах питания бесплатно только на завтрак. По поводу кофе, обязательно говорите официанту не кофе, а эспрессо или американо или капучино, тогда Вам принесут нормальный напиток из кофемашины, а не просто заварной кофе. Мы по различным вопросам обращаемся на рецепцию к рускоговорящему Эмилю, все решается мгновенно. Хорошего отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий