АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
590 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в сентябре 2021
05.09.21 - 10.09.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ваши ожидания - Ваши проблемы

Если Вы едете с ожиданиями от техзвездочной гостиницы с уровнем сервиса, как на Черном море, то Вам понравится. В любом другом случае, как и в моем, соотношение цена\качество будет не соответствовать ожиданиям. Если отель на что-то претендует у меня большая рекомендация к администрации, положить асфальт перед отелем, чтобы при парковке не оказываться в лужах, а еще лучше сразу сделать заезд в отель, что сложного узнавать номер машины при бронировании? Сделать нормальную парковку на территории отеля, а не заставлять парковаться на газоне. Вообще объяснять при заселении правила въезда и заезда! Сделать адекватную навигацию по территории, чтобы не гадать, где домик №12 в котором №289, не проще сделать в домике №12 номера 1224, где номер домика, этаж и комната, а не гадать ребусы. Можно сделать нормальным заселение, а не в очереди стоять 30 минут, пустить гостей в бар или ресторан пока поток спадет, нет Вас пока не зарегистрируетесь не пустят на территорию и не запаркуетесь! Можно хоть чуть-чуть разнообразия в еде, а не одно и тоже 5 дней! Хочется адекватного сервиса в SPA, где почему-то нельзя в тапочках ходить по территории бассейна? Развлечений мало, все на уровне пионер лагеря. Хочется чтобы персонал помогал и старался решить проблему, а не действовал, как прапорщик в казарме. Прекрасная практика заезд в 16, выезд в 12:30, при этом если сдаете номер в 10:30, Вас попросят покинуть территорию отеля до 11, при том что у меня по Вашим же правилам до 12:30 оплачено! Объяснять персоналу, как оно работает в хороших отелях бесполезно, вот на каждом шагу встречаешься с таким уровнем организации.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бассейн и комплекс саун
  • Парковка
  • еда
  • сервис
  • навигация
  • развлечения
Добавлено 17.09.2021 15:28 1 613 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anton
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 590
  • Фото: 0
0 Благодарностей