3.5
3 размещение
5- сервис
3 питание
Как мы делали из лимонов лимонад
Пишу отзыв по горячим следам, т.к. - накипело. ) Сразу скажу - о плохом писать не люблю, я не нытик, но считаю, что люди, планирующие отдых, должны получить объективную информацию.
Для начала плюсы отеля. Пляж находится в бухте, МОРЕ ПРЕКРАСНОЕ - кристально чистая, прозрачная вода, рыбки. На входе полоса из камешков, но дальше - только песок. Есть вход по мостику, но можно и через камни, их немного и они гладкие. На пляже бар отеля, можно взять напитки. Лежаки бесплатно, их хватает.
Расположение отеля - в самом сердце Кемера, полное погружение в местный колорит курортного городка. Прямо напротив - дельфинарий (мы посетили, но это отдельная песня).Через дорогу - порт, парк, магазинчики. Недалеко парк с детской площадкой, очень красивые места, фонтаны, скульптуры, по ночам - живая музыка в местных кафе, фонарики на деревьях, верблюды на выгуле )) Фотографии получились красивые, впечатления шикарные.
Если вам этого достаточно - всё остальное мелочи жизни, не читайте дальше мой отзыв )
Но вот теперь о этих самых мелочах.
Ездили семьей - 2 взрослых и 2 ребенка, старшему 16, так что платили фактически 3 взр+1 ребенок. Прибыли в отель в 3 часа дня, нас сразу отвели в комнату, которая еще была в процессе уборки. Смятые постели, белье на полу. Немного растерялись, но заметили, что кроватей всего две. При нас горничная разобрала складное кресло и бросила туда подушку. Спустя час, вернувшись в номер, изменений не обнаружили - две полуторные кровати и кресло. Я оптимист и решила не портить себе отдых такими мелочами, но на ресепшн сходила, чтобы банально попросить хотя бы еще одну подушку! Спать-то я могла вместе с младшим ребенком на одной из полуторок, но вот подушку хотелось отдельную )
Ходила и просила два раза в течение дня. Результат - после ужина в номере мы обнаружили еще одну полуторную кровать! Спальное место в итоге было одно, но какое! Королевское! Оно занято весь номер по длине, проход на балкон открывался с трудом, тумбочка с телефоном и торшер ушли под стол, а пуфик оказался на кресле. В шоке мы пребывали, но недолго. Расставили мебель, правда, второй розетки под торшер не нашлось, и на освещение в комнате остался один небольшой ночничок в углу, который еще и по ночам мог неожиданно включиться, если неловко повернуться, т.к. выключатель от него оказался на уровне подушки.
Конечно, я понимаю, что оплачен у нас был номер Стандарт, но на фото и в описании было указано размещение детей на двухъярусной кровати, плюс одна кровать двушка. На это мы и рассчитывали. А так, получается, что отель, позиционирующий себя как 5*, хочет уместить четырех человек в двухместном номере.
Дальше - Кондиционер. Пишу именно так уважительно об этом механизме, т.к. мы так и не поняли до конца его предназначения. Комнату он только вентилировал почти без охлаждения, зато тарахтел как трактор. Поначалу это мешало нам заснуть, но мы вскоре оценили сей агрегат по достоинству - он просто поглощал все шумы - с улицы, соседнего номера, из коридора. При выключенном кондиционере стены были больше похожи на картонные перегородки, зато его монотонный гул поглощал все остальные звуки.
На ресепшн я пыталась оставить заявку, но без толку. Кондиционер в номере напротив чинили два раза, при каждой смене жильцов, наверное.
По поводу чистоты. Сразу обнаружила толстый слой пыли в нише тумбочки. Расстроилась. Но что было делать - вызывать горничную, скандалить, указывать ей пальцем?... Это долго и потрепало бы нервы и мне в том числе. Я взяла тряпку, сама протерла все поверхности и забыла об этом до конца отдыха.
Ну и о еде... сказать хорошего нечего, поэтому много писать не буду. По фактам: мяса не было ни разу за 10 дней, только курица и индейка. Фрукты - только арбузы, дыни и яблоки. Причем арбузы не сладкие, а дыни со вкусом тыквы. Мы за сезон наелись сладких, вкусных арбузов, и дети, один раз попробовав, ЭТО есть отказались. Остались яблоки... но не за яблоками же мы на юг приехали.
За едой - очереди, особенно за овощами почему-то. Не знаю, откуда все эти люди приехали, я попробовала помидоры, - они резиновые. Может, кто других не пробовал, тем нормально...
Да, еще о полотенцах для пляжа. Просто стыдно такие выдавать. В предыдущем отзыве есть фото - посмотрите, это же тряпочки половые. Махрушки с них стерлись, разве что дыр пока нет. И цвет, главное, соответствующий.
Как итог - отель не 5*, вот никак. Нет детской анимации. Домик, где должен быть мини-клуб, мы с трудом нашли только на третий день. Там сидела грустная девушка, три ребенка и две пачки пластилина. На вопрос, чем занимаются дети, она ответила, - могут повырезать или полепить, если сами захотят. Вечерних представлений тоже не было, по вечерам только включали музыку и делали конкурсы типа "Мисс отель" и "Пара отеля".
Вот как-то так. Я надеюсь, мой отзыв будет полезен. Воздерживаюсь от рекомендации, т.к. для кого-то плюсов отеля будет достаточно. А вот бывалым туристам советую не доверять звездности отеля, она явно завышена.
Лариса оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
2.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
12:23 05.04.22
вы прирожденны оптимист и позитивный человек)))
03:37 27.05.22
когда сейчас неделя в этом отеле стоит 150 тыс то конечно подумаешь.....
Добавить комментарий
Добавить комментарий