АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
488 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
06.08.21 - 19.08.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лоницера в августе

У нас были путевки в этот отель на август 2020, не получилось из-за ковида. Полетели в августе этого года, трое взрослых и ребенок. Приобрели сюда путевки, так как с ребенком отдыхала здесь в августе 2019 года, тогда очень понравилось.

Размещение и номер: прибыли в отель в десятом часу утра, разместили сразу. Номер был семейный двухкомнатный на 3-м этаже в корпусе напротив аквапарка. Если в 2019 году я была довольна уборкой, то в этом году была поражена. Фактически уборки не было. Положишь доллар, уберутся, накрутят полотенец. В другой раз положишь доллар, но он останется на месте, так как за день в номер даже не заходили, не то, чтобы убраться, мусор не выносили. Обратила внимание, как заехали, пол был грязный, в пыли и пятнах (пролитые напитки и т.п.) в фойе, что очень бросалось в глаза, когда спускаешься с лестницы и солнце освещает. Уезжали, те же пятна и пыль, за две недели так не удосужились помыть. Я говорила дважды об этом на рецепшен, те качали головами, соглашались, но ничего не менялось. Сменили полотенца в номерах и бросили их кучей в общем коридоре на 3 этаже, по происшествию двух дней надоело ходить мимо этой большой кучи, вновь обратилась на рецепшен, убрали полотенца и старый матрас, который там неделю лежал. На балконе ни разу не убирались, как заехали, там куча песка была, уехали, песок так и остался. В 2019 году мы с ребенком жили в другом корпусе, к уборке претензий не было, каждый день влажная. Это не только мои претензии, слышала от других отдыхающих.

Море и пляж: заход в пляж ровный. Камней нет. Но, пляж очень грязный. Если в отеле в Египте мы утром приходили и видели, что по песку прошлись граблями, убрали весь мусор. То здесь другая история. Везде валяются окурки, они не убираются, просто со временем затаптываются в песок или смываются в море. Я вообще ни разу не видела на пляже человека, который бы занимался его уборкой.

Анимация: Есть аквааэробика, йога, танцы, конкурсы. Детская анимация не понравилась. Дети танцуют минут 20, затем все присутствующие минут 40 наблюдают, как на сцене награждают детей, которые в этот день за деньги разрисовывали футболки. Родители тех, кто оплатил за это деньги, умиляются, остальные стебутся. Понятно, для чего это сделано, приходите к нам, платите деньги, ваш ребенок разрисует футболку и тоже будет стоять на этой сцене награжденный.

Питание: По сравнению с 2019 годом полный провал. Чтобы поесть, надо пройти целый квест, отстоять очереди, так как накладывают еду официанты. Самые большие очереди за горячим, я один раз посчитала, я была 27. У меня выходило по времени минут 35-40 с момента захода в ресторан и началом приема пищи, пока я ходила по местам, брала на себя и ребенка еду. Такого разнообразия, которое было в 2019 году уже нет.

Экскурсии: В 2019 году мы с ребенком через туроператора в отеле брали поездку на пиратском корабле. И я и ребенок были в восторге. Была целая программа, конкурсы, викторины, битва детей на мечах. Кто не хотел принимать участие, сидели в тени на мягких диванах. Аниматоры были пиратами. Финалом была пенная вечеринка, из двух труб по всей палубе. В этом году девушки, которые ходят друг за другом и навязывают поездку за шубами (магазин в отеле) посоветовали взять экскурсию не у туроператора, а у ребят, на пляже. Пояснив по "секрету", что у ребят программа интереснее, ценник меньше. Распросили мужчину, который продает экскурсии, подтвердил, сказал, что программа интересная, сидеть будем на кожаных диванах. Повелись. Предостерегаю, не ведитесь. Как мы плевались. Началось все со сборов, сначала нас загнали в один автобус, но мест не хватило, часть перегнали в другой автобус. Пиратов не было, было несколько мужчин, которые ходили между нами и постоянно курили, от дыма было не спрятаться, предлагали купить кукурузу, мороженное. Программы не было, от слова совсем. Корабль грязный, диванов не было, сидели на матах, которые были брошены на лавки. Многие возмущались, особенно те, которые были на экскурсии в другие годы. С нас просто собрали деньги. Высадили в порту, сказали вам 2 часа на прогулку. Зачем? В конце была "пенная" вечеринка, пена из одной трубы, на площади 2 на 2 метра. Дети толкались, места было мало. Остался осадок.

Хамам при отеле: Аааааа... Это ужасно. завлекают, при приезде вручая карточки на бесплатный массаж на 15 мин. Кто знает, что такое турецкий хамам, будет в шоке. Заплатила 50 евро. Помещение не уютное, большое, полотенца застиранные. В холле сидят люди, которых обрабатывают, рассказывают, какие у них классные массажисты, а тебя ведут через этот холл мокрой в простыне на другую процедуру. Сначала меня пеной обрабатывала одна тайка, которая делала все так неуклюже. Турецкий хамам и тайка?! Затем меня передали другой тайке делать массаж. Мда...Я были в тае много раз, посещала салоны и знаю, что такой тайский массаж. Удовольствия не получила, досада, что повелась. Не умеют, не стараются. В хамаме в 2019 году я не была и не могу сказать, было ли там так раньше. Но я два раза в год делаю курс массажа, любитель русской бани и турецкого хамама и могу сказать, что этот хамам ни о чем, это не хамам, а пародия.

Бассейны: Их много, красивые, воды голубая. Но мы в них не плавали, зачем, если рядом море. И еще, я ужиная, наблюдала одну и ту же картину, рабочие очень тщательно убирали территорию вокруг бассейна швабрами, при этом воду скатывая в бассейн. Обалдеть. Это так надо? При мне вот например ребенка одного вырвало около бассейна. А это потом в воду в бассейн?

Выезд: рецепшен был предупрежден о времени, когда за нами прибывает автобус. Звонили несколько раз, но за нами не приезжали, я побежала на рецепшен, автобус нас уже ждал. Была нервотрепка.

Очень хотела попасть в этом году в этот отель. Попала. Прилечу ли еще? Не знаю. Познакомилась с семьей москвичей, они в этот отель прилетели 7!!! раз, но сказали последний, разочаровались. И еще, не покупайте вещи в магазинах, рядом с отелем. По средам действует местный рынок, барахолка, с утра до вечера. Выйдите из отеля на дорогу, поверните налево, идите до туннеля, перейдете на другую сторону. Там такие же вещи, но дешевле, купила ребенку спортивные костюмы в три раза дешевле. Чай, кофе, сладости дешевле в магазине около заправки, которая около трассы.

  • Аквапарк
  • первая линия
  • отсутствие уборки в номерах
  • грязный пляж
  • однообразное питание
  • надоедливые девушки из магазина шуб при отеле
Добавлено 16.09.2021 17:15 6 231 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день!

В первую очередь, благодарим Вас за отзыв. Ваши отзывы безусловно помогают нам улучшить качество работы и сервиса.

Мы огорчены, что Ваш отдых был омрачен некоторыми негативными моментами. Мы обязательно примем к сведению все ваши замечания.

Надеемся увидеть Вас еще раз!

С наилучшими пожеланиями,

Администрация отеля Лонисера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 488
  • Фото: 0
0 Благодарностей