Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
04.09.21 - 24.09.21
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Испорченый отпуск, зря потраченные деньги
Начну с заселения. Приехали ночью с двумя детьми, дали карточку от номера В итоге которая как оказалось не работала пришлось спускаться обратно на рецепшен и узнавать в чём дело. Администратор Поднялась с нами и выяснелось что карточка не работает и нужно опять спуститься за ключом (ключ оказался один) т.е. чтоб убрать номер нужно было найти горничную отдать ей ключ а потом искать её же чтоб забрать этот самый ключ. В номере обещали две кровати для детей, по факту был раскладной диван. Номер не большой и не очень чистый, но вполне уютный. Очень порадовал вид из окна (6 этаж) на море,горы! В бассейне вода ледяная заявлено,что он с подогревом. Еда однообразная, сосиски что не доели на завтрак на обед готовят из них солянку, мясо которое не доели на обед готовят котлеты на ужин. На третий день прибывания в этом "чудесном " отеле у детей началась диарея и рвота. Аптека от отеля 2-3 км. И то работает только днём с 09:00. В отеле часто отключают воду когда и на сколько захотят. Персонал отвратительный! Белье не меняют, на 6 день уже сами просили у горничной поменять, на что она ответила,что ей некогда в другой номер у неё заезжают люди! И вручила нам белье жена сама поменяла т.к. не хотелось ещё пару дней ждать. На пляже беспредел! Лежаки надо занимать с 06:00. Просил работника пляжа принести зонт 4 раза, он кивал головой говорил сейчас а сам тупо ковырялся в телефоне. Я обратился на рецепшен, вопрос не решили! Пока сам заруку не взял и не потащил его за зонтом толку не было. Пляж грязный кучи мусора собранные граблями не вывозили. Туалет на пляже закрыли а у детей диарея! На рецепшене только разводили руками и говорили, что начальство в курсе. Лифт ломался на дню раз по 5. Везет не больше 4 человек. Была заявлена анимация а в итоге оказалось, что с сентября они не работают. С виду отель конечно очень красивый, но увы... Отдых в этом ателье не стоит таких денег. P.S. никогда раньше не оставлял отзывы. В этот отель больше ни за что не приеду.
Артём оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Внешний вид
первая береговая линия.
Минусы отеля
Высокая цена
частое отключение воды
обслуживающий персонал
вечно неработающий лифт
плохая уборка номеров
холодный бассейн
отсутствие анимации.
Добавлено из отеля
15.09.21
20:01
(1 969 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий