АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в августе 2021
30.08.21 - 06.09.21
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Реальность оказалась хуже ожиданий

Мы очень долго выбирали отель и остановились на этом, потому что уж очень высокая оценка.

В первый день приехали в отель мы уже поздновато, по виду внутри он напоминает больше трёхзвёздочный отель. На ресепшене сидел парень, но он хорошо говорил на русском, дал нам анкеты, мы заполнили, рядом стоял какой-то пацан в тапках. Как только нам выдали ключ от номера этот пацан сразу же повез туда наш чемодан, чемодан на колесах и он провез его метров 10, тут мы поняли, что номер нам дали на 1 этаже. Заходим туда, стоит розовый велюровый диван, вид из балкона на забор, настроение испорчено( В итоге пошли разбираться на ресепшен, а администратор сидит и улыбается. Короче говоря это у них схема такая, хочешь хороший номер, давай чаевые 10 баксов, не успели выхватить свой чемодан у пацана, плати ему 5 баксов. В общем мы только заехали, а уже раздали 15 баксов.

Дали номер получше на 8 этаже с видом на горы. Предупреждаю сразу, около отеля мечеть через 2 дома и там начинаются молитвы примерно в 5 утра, их ну очень хорошо слышно.

Вот что конкретно выбесило, это наглые люди у бассейна. Сам бассейн очень маленький, поэтому в нем мы ни разу не купались, всегда ходили на море. Но, ни разу не было свободного лежака у бассейна, эти прекрасные посетители клали свое полотенце на шезлонг и не убирали его оттуда до самого отъезда.

Что касаемо уборки в номере. Пол был грязный стабильно, одноразовых гелей/шампуней там нет, белые полотенца многие попадались в очень грязных пятнах.

В номере очень сложно найти розетку, вот серьезно. Одна для холодильника, вторая для телевизора, третья в туалете.

Порадовало питание. Сейчас все накладывают повара, но питание разнообразно для недельного отдыха, думаю потом надоест. Это действительно вкусно, особенно обеды и ужины. На ужин работает барбекю бар, там делают рыбу, мясо и птицу, очень вкусно. На баре из напитков есть все необходимое, кофе как 3в1, чай очень вкусный, пепси супер, вино тоже понравилось, пиво слегка разбавлено, но пить вполне можно. Пиво Efes можно взять холодное еще на пляже, стоит 25 лир, вкусное.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Питание
  • расположение
  • пляж
  • Сервис
  • номера
  • уборка
Добавлено: 15.09.2021 12:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 062 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 207
  • Фото: 0
0 Благодарностей