АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
28.08.21 - 08.09.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха с детьми и друзьями!!!!!

Начну свой отзыв с того, что, если Вы уже читали предыдущий негативный от Натальи-  сотрите его из памяти) Наши семьи были очень приятно удивлены сервисом в данном отеле!!!! Прилетели мы вечером , 2 семьи- 4 взрослых и 4 детей, браслеты одели сразу,  заселились достаточно быстро, но первый номер не понравился , это был старый корпус, в котором сейчас идёт ремонт( это радует, потому что номерной фонд обновляется, что в общем-то не особо мешает, как я прочла в предыдущем отзыве)  поменяли за дополнительную плату на двухкомнатный- просторный, двуспальная кровать в одной комнате и два дивана в другой , полноценные 4 спальных места. Пока ждали номер пошли поужинать. Кухня в данном отеле выше всех похвал- питание более чем разнообразное!!! Всего и всегда хватает, даже если закончилось- работники следят и постоянно обновляют. Соки с автомата пакетированные, их постоянно заливают и охлаждают, это не разведенный порошок. Еда и её разнообразие в отеле достойны отдельного внимания. Из мяса и птицы- баранина, говядина, телятина, курица, индейка, куропатки, из морепродуктов- мидии, креветки, кальмары, крабы, рыба сибас, стейки форели, сёмга. Из фруктов- бананы, апельсины, яблоки, груши, сливы, инжир, ананас, виноград, гуава, манго.  Утром свежевыжатые ( бесплатные!!!)соки, йогурты с наполнителями и без, каши для детей и взрослых,  молоко горячее и холодное, мысли, сухие завтраки, яичница, разнообразные омлеты, тосты, орехи , сухофрукты, свежие овощи и фрукты, и много другой вкусной еды. В обед в основном ресторане постоянно 2 вида супа, вечером- один, рыба, мясо, множество гарниров, сыры( обычные, со специями, камамбер, бри, с плесенью)масса сладостей и выпечки, бесподобной красоты торты и десерты, мороженое. Голодным не останется даже самый придирчивый гурман). За всю эту великолепную кухню спасибо большое шефу- Teşekkürler Mr.Sedat!!!  Из минусов, которые читала в отзывах ранее - при большом наполнени  отеля придётся поискать свободный столик либо подождать пока уберут и накроют чистый. Но надо понимать, что когда вы едете в сезон- этого не избежать в любом отеле, ребята в ресторане молодцы, шустрые, стараются всем угодить, не смотря на то, что посетителей и работы очень много , но недовольные есть всегда и везде. Главное- ехать с позитивным настроением отдохнуть, а не найти недостатки

Территория отеля большая, красивая, и ухоженная. Весь персонал очень приветливый , доброжелательный и отзывчивый, все понимают могут общаться на английском,  некоторые даже на русском) Официанты все в масках и перчатках, на каждом столе санитайзер. Наш официант Ahmat стал для нас членом семей за время пребывания в отеле, спасибо ему за внимание, желание помочь и терпение к нашим детям))))  За порядок везде и во всём и прекрасную атмосферу в отеле большая благодарность главному менеджеру-  Çok teşekkür Mr.Serkan!!!!  Человек на своём месте- постоянно за всем наблюдает и старается сделать отель и обслуживание лучше для гостей. Вы увидите его каждый раз и в ресторане, и на вечерней программе и даже на пляже)  Стоит отметить, что возле бассейнов и в бухте достаточно лежаков, везде чистота. В любом месте есть бар, где всегда можно взять воду и прохладительные напитки, а в лобби готовят неплохие коктейли, особенно потрясающий мохито !!!  Кроме основного ресторана побывали в индийском и средиземноморском- очень понравилось, но в индийском- островатые блюда, при выборе меню с детьми обратите на это внимание.

Номер нам достался отличный, уборка ежедневно и достаточно качественно, смена полотенец по требованию, оставляете на полу- меняют.  Минибар в холодильнике бесплатно обновляется ( кола, фантастика, спрайт в жестяных баночках).

Про анимацию написать много не могу- из всех программ в отеле мы были на шоу в бассейне по субботам ( обязательно к посещению!!!!! После него аквадискотека))) , световом шоу на пляже , пару раз слушали живую музыку на верхней террасе( это тоже обязательно посетите!!) Для детей есть миниклуб и минидиско в 20.30, наши один раз сходили на диско, в клубе не были.

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что вы можете пользоваться территорией и кухней  соседних двух отелей, там просторный широкий пляж , в отеле Garden( через один от Crystal) отличный аквапарк( с 11 до 13 и с 15 до 17,) Каждый день на пляже работает хорошая команда аниматоров,  которые не дадут полежать( но они не навязчивые, общение в удовольствие) - постоянно йога, волейбол, боча, латинские танцы, аэробика в море. Для детей девочки, что немаловажно- русскоговорящие, с 10.00 работают в миниклубе отеля Garden, наши дети как-то пекли там печенье, потом его отдали- было вкусно) Дети ходили на дневные перекусы в этом отеле- им понравилось, мы не были потому что кухня в Crystal - вне конкуренции!!!!Как и отель и сервис в нём!  В общем,  отдыхом и пребыванием в отеле остались более чем довольны и при возможности с радостью вернёмся снова!!!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.09.2021 01:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 002 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Уважаемая Анастасия,

Солнечный привет от SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select-

Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.

Вся команда SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.


С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а жители отелей гарден и мамлук тоже могут пользоваться территорией и ресторанами Кристал бей?
Добрый вечер, Михаил. Территорией можно, между отелями свободные входы/выходы, охраны днём нет, только вечером один раз видели, а вот ресторанами вроде как нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (822) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anastasia
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 341
  • Фото: 21
0 Благодарностей