Плюсы:

1. Бар: всегда есть алкоголь, нет моментов, что чего-то нет.

2. Питание: для нас не было удивительным, что "нечего есть", мне кажется вся турция такая, просто нужно найти блюдо по душе. Меня рис всегда выручает. Но и курицу делают вкусно. Овощи вкусные. Фрукты - спелые. Десерты вкусные.

3. Анимация: на 4* норм, на пляже ничего не ждите, от слова совсем (мы покупали отель как 5*... до сих пор не ясно, как так). У бассейна есть водное поло, водная гимнастика, дартс. Есть стол с настольным теннисом. Вечерняя анимация - что-то понравилось, что-то, типа живой музыки, даже слышать не хотелось.

4. Повара и официанты реально стараются, всегда с улыбкой и вниманием. Однажды вечером около бара на бассейне вынесли огромный поднос с запечённым мороженым - красота)

5. Питание: когда знаешь, что брать - вкусное. Главное, никакого негатива со стороны пищеварения получено не было.

Минусы:

1. Уборка номера:

1) за 7 ночей ни разу не меняли постельное белье;

2) хаотично меняли часть полотенец, оставляя еще более грязные (иногда казалось, будто просто приносили б/у из соседнего номера);

3) не пополняли холодильник водой (что снова указывает, что при продаже тура ТУИ говорило о 5*, которых по факту нет);

4) ни разу не протирали пол в санузле - как была грязь при заезде, так она и осталась, в комнате протирали дважды за неделю, на "балконе" ровно 1 раз.

5) при заезде был ТАКОЙ ГРЯЗНЫЙ ПОЛ, что ноги моментально стали черными, на улице чище. Спасибо, тапки выдали...

2. Номер: лично нам достался на цоколе, где по вечерам воняет канализацией. Балкон-не балкон, подземелье. Сам номер ок, понравилась мебель, стиль. Телек работал, брали с собой флешку с фильмами, отлично выручила.

3. Музыка на территории отеля: она прекращается в 00:00, при том что анимация примерно до 22:30. Просто долбит "дискотека", из вечера в вечер одно и то же, в 23:50 диджей настолько добавляет звук, что хочется выйти вон из номера... не понимаю, как люди с детьми жили в этом.

4. Пляж: мягкие матрасы? не, не слышали... ни одного не видели. Пляж и бар на два отеля, очередь в бар, в котором только пиво и газировка с водой. Лежаков к 10:30 нет, приходите либо раньше, либо уже к обеду. Лежаки ни разу за их жизнь не протирали, они грязные...

5. Питание: в связи с ковидом шведский стол превратился в столовую. Ребята-повара накладывают еду по запросу. Что странно, кладут не более 1 ложки (приходится просить добавить порцию, но все равно скромно). Мне, например, лучше положить половину тарелки риса и куриную ножку... в итоге получается 1 ложка риса, с ножкой даже менее половины тарелки. Маловато. При просьбе добавки, как будто делают вид, что добавили... возможно, это проблема понедельника, когда начальство шерстило по всем углам. Чувствовалось напряжение в воздухе.

6. Если кому-то важно - для детей ничего нет, ни мини клуба, ни меню... просто горочка и мини-диско на полчаса в 21:00 (ооооочень однообразное). У нас деток нет, возможно мы чего-то не понимаем..