АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
518 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в августе 2021
28.08.21 - 11.09.21
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Абхазия - страна души?

Волей случая мы, как и многие наши соотечественники, поехали отдыхать в Абхазию. Рейс задержали на 6 часов, обратный рейс перенесли на 5 часов раньше. Большой привет Библио Глобусу за такой "сюрприз". В отель приехали в 3 часа ночи. Дядечка на ресепшен мельком глянул на ваучеры и сразу выдал ключи от номеров. Паспорта даже не доставали из сумки :))) Номера на 7 и 8 этажах, с видом на море. Администратор отеля поторопил нас, чтобы быстрее с сумками поднялись на лифте, отключение электричества регулярные: с 3 ночи до 5 утра, регулярно днем и вечером. Собственный генератор спасает от кромешной темноты, но при этом не работают лифты, ни одна розетка (чайник, холодильник, ТВ не работают, телефон не зарядить). Холодильник вообще не охлаждает, не берите продукты и фрукты впрок, всё испортится в холодильнике. Пансионат для пенсионеров на 99,99%. Семей с детьми ну может быть одна на всё здание, максимум две. Среднего возраста туристы тоже большая редкость. "Сан-Марина" по какой-то не понятной причине - место для отдыхающих 60+.

Читала много отзывов про неубранные номера. Обычно на такие отзывы реагирую "ну сколько можно придираться"! Здесь впервые в жизни столкнулись с ситуацией: за 14 ночей ни разу не заменили постельное белье, ни разу не заменили полотенца!!! Горничная сказала, что у них "проблема с прачечной" и им запрещают менять белье и полотенца для отдыхающих, только для вновь заезжающих... Администратор на ресепшен разбираться не стала, сразу отправила к горничной, круг замкнулся... Уборка в номере - убрали мусор, рулон туалетной бумаги дали, в унитаз налили хлорки для запаха и имитации, что убирали... Питание - всегда что-то есть, особого восторга от приготовленных блюд не ждите, обычная столовская общепитовская еда. РОТОВИРУС !!! Стопроцентное заболевание! Сразу привозите лекарства с собой!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.09.2021 09:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (125) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2011
  • Страны, города: 8 / 18
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 2 210
  • Фото: 0
0 Благодарностей