Я менеджер тур агентства, была в отеле с коллегами с 21.05.10 по 03.06.2010. Никогда своих туристов туда не отправлю!!!! Отель не соответствует категории 5* ,а уж тем более UAL!!!В чем отличие? Только в алкогольных напитках, до нельзя разбавленных и сейфе, который все равно не работает! Я в шоке как можно ставить такому отелю 5* и положительные отзывы !!!Отель 3 максимум!!!! В Турции 11 раз!!! Была во многих отелях всех категорий и даже 3* видела получше чем Queen Elizabeth!! На ресепшене работают одни хамы и вымогатели!!! За время нашего отдыха было отпралено три письма (факса) с жалобами в представительство Pegas о требовании немедленно переселить нас в другой отель, после того как нас отравили хлоркой, которую разбрасывали с мостика прямо в бассейн с КУПАЮЩИМИСЯ ТАМ ТУРИСТАМИ! Причем, самое интересное человек, который все это вытворял, находился в противогазе!!!

В номерах ползают муравьи!!! А на ресепшен и в интернет-кафе тараканы нереальных размеров!!! Вообщем, сплошная антисанитария!!! А в столовку (рестораном сложно назвать) ходила с платочком, чтобы подстилать на стулья, извините за такие подробности!!! Их никто никогда не протирал с постройки отеля. Еще существенный минус ресторана - ОЧЕРЕДИ!!!! Вовремя не придешь - ничего не найдешь!!!! Для такого количества народа места маловато будет!!!! Территории нет вообще, кроме одного большого бассейна!!! Все!!! Я как и все купилась на картинки в Интернете и каталогах! Скучно, кошмар все тусовались в холе!!! В барах очередь! А пляж это ...отдельная песня. Идти более 500 метров по загаженной и пустынной территории!!!! Пляж очень грязный никакого обслуживания. Кроме Юппи горлышко промочить нечем!!! Лежаки надо занимать в 7 утра. Кто не успел, тот опоздал! Туалеты, душ и кабинки для переодевания сносили прямо при нас. Причина, как объяснял менеджмент: несогласование инфраструктуры с администрацией! А до открытия сезона, это нельзя было уладить? Анимации нет вообще, только для самых маленьких, и та пошлая - жуть!!! Луна-парк для детей - это груда проржавевшего металла!!! Минусы можно писать бесконечно!!! Единственный плюс - это разнообразие десертов! Вот такого, я точно ни в одном отеле не видела! Вообщем, решайте сами!!! НО, настоятельно не рекомендую!!!