АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2021
24.08.21 - 01.09.21
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Во второй раз точно бы не поехала

Максимально честно расскажу про данный отель. Я турист не притязательный, супер требований у меня нет, расскажу все + и - максимально честно.

Отель не тянет на 4 звезды.

Wi-Fi платный, оплата при выселении. Сначала брали на 7 дней, затем еще на один (постоянно вылетал почему-то)

Заселение: Приехали в отель около 9:00. Нам дали карточки на полотенца и отправили на завтрак (кстати, вещи можно оставить в специальной комнате а переодеться или принять душ в хамаме). Заселение как везде в 14:00. Позавтракав стали искать свободный шезлонг у бассейна, но не тут то было! все занято. везде разложены полотенца и при этом люди отсутствуют (как потом выяснилось люди сами "забронировали" лежаки и зонты). Пошли на море, но и там лежаков свободных нет. На пляже у отеля маленький клочок, лежаков мало и никакой дистанции о которой все так кричат в период пандемии. Вернулись пообедали и пошли уточнить про номер. Девушка на рецепшн выдала ключи и отправила нас в предлагаемый номер. Корпус 4, 1 этаж. По факту это 0 этаж. Зайдя в номер были шокированы. Дыры в стенах, в полу. нет штор темных (и как например, переодеться или спать?). Пошли попросить заменить номер. Девушка сказала, что если этот номер мы не берем - значит ждите 14:00. Ок, дождались 14:00 идем снова, дают номер в том же корпусе но на 5 этаже. По факту темное чердачное помещение, кондиционер прямо над кроватью. Из освещения только 2 светильника и все! Идем опять на рецепшн, девушка уже начинает сердиться и говорит, что других номеров нет (На что мы ответили, что тогда мы будем мозолить им глаза и ночевать прямо на рецепшн). После небольшого спора нам дают номер на 2 этаже (спасибо за это девушке по имени Юлжан). Номер в целом нормальный, остались. Только несколько дней нам ремонтировали балконную дверь, т.к она не закрывалась.

Пляж: вход каменистый, плиты. чуть дальше заходишь - песок. Но есть огромные камни, об которые реально сломать ноги. Вода теплая, у берега не очень чистая.

Уборка: Уборку в номерах не проводят совсем. И это не смотря на ситуацию с пандемией! Полотенца у нас меняли каждые 2 дня.Но полотенце для ног - ни разу. Только когда удалось выловить сотрудников дали на замену полотенце (причем простое, которым кто-то потом будет лицо вытирать). Шампунь, гель за все время нашего пребывания дополнили 2 раза, благо мы свое привезли. туалетную бумагу тоже приходилось ходить и просить. Мусор не хотят выносить, только после обращения на рецепшн - выносят.

Питание: голодными вы не останетесь, но придется кушать холодную еду. Очереди в столовой огромные, еду подают сотрудники (некоторые очень медлительны и жадны). Сама лично видела небольшие конфликты когда было жалко даже хлеба...В отеле много местных отдыхает, так вот им все получше и побольше дают. Некоторые их них без очереди подходят. Из мясного курица (но такие кусочки, которые кушать не хочется, в основном спинки), баранина, индейка. Из гарниров спагетти, растворимое пюре картофельное. мы в основном брали овощи. Сладкого большой выбор, но я не любитель. Из фруктов: арбузы, дыни, виноград, яблоки и груши. В баре у бассейна давали нагеттсы, шаурму, картошку фри. Один сотрудник в павильоне на весь отель! ОЧЕРЕДИ километровые. За Лепешками турецкими можно и пол дня простоять. В 15:00 дают мороженое. Опять очереди...В общем, захочешь кушать - стой в огромной очереди, потом ищи свободный стол и потом ешь холодную еду. Хочу отметить очень вкусный айран, прям вкуснотища. Мебель в столовой бывает не очень чистой, несмотря на то что они соблюдают "ужесточенные" правила. В общем, все усиленные правила сводятся к тому, чтобы зажать туристам еды, создать очереди в душной столовой. Причем сотрудники все в поту, духота невыносимая в столовой.

На завтрак сотрудники запаздывают и люди сами себя обслуживают, причем нет очередей и прочего безобразия. Все быстро и спокойно. Зачем нужно делать раздачу сотрудниками, ссылаясь на пандемию, при этом вообще не проводить уборку! Просто пыль в глаза, а там мол тоните в грязи...

По экскурсиям: выбор велик. Можно взять у гида. Можно прям на выходе из отеля в офисе местном.

Шоппинг: в отель приезжают торговцы 2 раза в неделю. Также рядом с отелем полно магазинов со всякой всячиной. Это расписывать не стану,т.к информация должна быть об отеле.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • недалеко от моря
  • 2 бассейна
  • недалеко от аэропорта
  • огромные очереди
  • совсем нет уборки
  • не удобная раздача еды
Добавлено: 13.09.2021 16:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с вашим отзывом
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 255
  • Фото: 0
0 Благодарностей