АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
31.08.21 - 09.09.21
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго дня. И вот мы вернулись из солнечной Турции домой...

Доброго дня.

И вот мы вернулись из солнечной Турции домой. Погодя немного решил написать отзыв об отеле в котором мы провели 10дней.

Путёвку выбирали через БиблиоГлобус, всё вроде бы хорошо, но в день вылета подвёл перевозчик(Россия). Вместо обещанного вылета в 15/30, сначала перенесли на 19/40, а потом и вовсе на 22/45. Таким образом почти пропал день отдыха. Ну да ладно, это всё лирика.

По прибытию заселили на 6 этаж, под крышу(6013 номер) и началась эпопея по замене номера. Во первых под крышей, во вторых под вытяжкой, плюс неприятный запах сырости. Т.к. приехали ночью, то замена происходила уже утром. Как и обещал регистратор все было записано в их журнал передачи смены. Промурыжав нас до обеда поменяли на другой номер на этом же этаже, но напротив лифта и опять под вытяжкой.

В итоге обратившись к «guest relations” Ирине был решён вопрос о замене номера. Наверное сотрудники на регистрации не горят желанием с заботой о своих клиентах. Дали номер над лобби, 1108 с видом на бассейн и в тени днём.

Сразу скажу, что отель старый, и требует хорошего капитального ремонта, но сантехника хоть и старенькая - работает, телевизоры показывают(с usb разъёмом), кондиционеры — охлаждают.

Т к. раньше принадлежал немецкой сети отелей и только второй год работает с руссо туристо, то персонал, не весь, плохо понимает русских.

Территория отеля маленькая, 5 бассейнов(с детским):2 больших и 3 малых. Небольшой аквапарк: 4горки.

До пляжа дорожка, весь путь(700м) занимает минут 10 ходьбы не спешным шагом. Ходит электромобильчик, мест на 10. Пляж для такого отеля маленький, но лежаков хватало, конечно не под тентом, но были.

Питание хорошее, от курятины до баранятины))). В меню была утка, баранина, говфжьи языки, жаренная рыба, индейка, яблоки, груши ,персики и прочее, прочее. Т.к. наш отдых совпал с турецким днём победы, то в отеле было большое количество как местных турок, так и приезжих из Германии(онемеченных) и потому, что отель был заполнен почти на полностью, то питание было даже на уровне.

Хотя отель заявляет себя как Ультра, но платный Wi-Fi, сейф(пробуйте код 0000# и будет халява), в лобби не варят кофе, нет свежего сока на завтрак(хотя даже и в 4-х есть) говорит об экономии. Скорее этот отель по сервису ближе к 4 чем к ультра всё включено ( есть и 4ки по ценнику как «крыло от самолёта»).

В целом в этот отель можно будет ещё раз приехать и после ремонта(если будет), если цена будет подходящая.

Успехов отелю в будущем. Приятного отдыха.

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • питание
  • требует ремонта
  • маленький пляж
Добавлено: 13.09.2021 10:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Скажите пожалуйста какие туалетные принадлежности есть в отеле? (шампунь, гель для душа и т.д)?)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (416) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
PaShA
Россия
Каменск-Уральский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 708
  • Фото: 51
1 Благодарность