АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
376 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
04.09.21 - 10.09.21
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

испорченное первое впечатление

Добрый день!

Хотела бы поделиться своими впечатления об отеле.

Приехали мы в отель около 10 утра. Нас отправили на завтрак, все как положено, около 13 часов нам сказали, что нас могут заселить. Для меня был принципиальный вопрос жить в корпусе через дорогу и именно поэтому при заселении я еще раз уточнила куда нас будут заселять, на что сотрудник отеля сказал, что в корпус, который находится через дорогу. Далее был скандал... сотрудник Туи тоже не особо был настроен решать нашу проблему.

После криков, и звонков в Россию нашему турагенту, спасибо ей большое, нашему гиду начали звонить и после он пошел решать наш вопрос. в результате спустя час нам сообщили "Мы заселим вас в основной корпус, кого то другого пока заселив в корпус через дорогу". В качестве компенсации, нам пытались предложить бесплатный интернет и сейф, но это не покрывает даже близко разницу в стоимости номеров. впечатление испорчено.

Надо отдать должно что кормят вкусно. разнообразно. в Обед жарили говядину.

Но так же хочу отметить что слишком много людей на пляже и части отеля которая находит на первой линии.

Добавлено: 13.09.2021 09:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 099 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Anastasia ,отель благодарит за внимание и за то, что нашли время и написали комментарий ,будем рады видеть вас вновь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 376