Отзывов очень мало поэтому решила написать подробный)

Прилетев в отель в 23 часа нас встретила замечательная девушка Arzu(СПАСИБО ей ОГРОМНЕЙШЕЕ)позволила нам выбрать номер с видом на крепость(Именно за таким видом мы летели) Вежливый и улыбчивый портье(bell men)показал нам номер (он нас устроил и мы остались располагаться )а он вернулся за нашими чемоданами.Спустившись вниз нас ждал "поздний суп" ,по прилету и дальней дороге от аэропорта конечно хотелось бы чуть большего разнообразия чем один суп,но это мелочь ,нечего есть на ночь)))В лоби на 1 этаже находится столик за которым работаем милая женщина Esma ,спасибо ей большое за отличный столик в ресторане A la carte (за отдых предлагается один вечер ужина на берегу рыбный или итальянский)Так же в лоби отличный бар.Главный ресторан выше этажом,встречал нас отличный парень Kairat (так же он работал на ресепшене и всегда бес проблем подсказывал, рассказывал нам если есть вопросы) при входе измеряют температуру и стоят коробочки с масками(при выборе еды в масках снимаем когда кушали)на завтрак булочки,капкейки,колбасы,ветчина,хлопья,омлет,вареные яйца ну как и везде)выбор всегда есть ,голодным не уйти.На обед и ужин так же выбор не плохой и супы и рыбка и макароны и рис,фрукты опять же как и всегда груши,яблоки ,виноград,апельсины,дыня и арбуз ,сладости) Персонал очень хороший ,хочешь побольше порцию ?да пожалуйста,ребенок без проблем сама ходила и просила или показывала что она хочет,вот увы один единственный мужчина на супе вечно не довольный ,готов швырять эти бедные тарелки,пару раз на него наткнувшись уже сама за супом не хотела идти просила мужа,оказалось потом что он со всеми так не приветливо.С права от ресторана еще бар в котором днем всегда можно было прийти и ребенку взять мороженое(шоколадное,клубничное,пломбир) или пирожное.Спускаемся к главному басейну)Большой и глубокий до 2.10 метра) в нем находится бар в воде(хочется коктейль прям в воде сам берешь садишься в воду))так же маленький для деток бассейн ,деткам конечно в нем совсем скучно очень не хватает какого нибудь грибочка (от солнца)слоника -горочка ну хоть что то))у большого взрослого бассейна безумно не хватает музыки,как нам объяснили он для релакса но даже для релакса можно включить лайтовую легкую музычку не громко ,лучше же чем слушать кто с кем болтает и о чем ))лежаков хватало всегда на ура!отель не полный из за ковидных мер но и никто с ночи не занимал их ,так что респект отдыхающим )))Второй бассейн это горки)))))лежаков так же всегда хватало,горки огонь!) вода не холодная,поток отличный ,на верху всегда ребята аниматоры дежурят.Постоянно ходят ребята убирают мусор и всю территорию,она не большая но очень ухоженная и чистая!Там же рядом детский клуб но в не никого не бывало опять же из за ковидных мер.наша дочка с подружкой там иногда с девочками аниматорами играли )рядом проводят турнир по дартсу самый офигенный их аниматор DJean (ДЖан)Веселый,общительный,за любую движуху.К сожалению анимации днем нет кроме как в дартс,и водное поло на большом бассейне,ее очень не хватало(((Там же мини бар и лепешки очень вкусные (с картошкой,сыром и со шпинатом) делает молодая хорошая девочка Айша .На против ступеньки в низ спа центр.Рассказывает про массаж и сауну отличный парень Максим,всегда вежливый,улыбчивый,все подробно рассказывает,не навязчивый (что очень сильно мы оценили)Огромный ему респект!а вот противоположное мнение сложилось о дяденьке который предлагал меха и кожи!грубый,не приятный.

Там же у большого бассейна подземный переход к морю!Море отличное,песочек,мелкие камушки ракушки,пляж чистый,лежаков много опять же всегда хватало,только подходишь на лежак подходит дяденька и быстренько ставит для тебя зонтик (или сколько необходимо).Большой пирс с которого ребята прыгают или можно спустится по ступенькам,когда волны большие опечатывали лентой что бы никто не ходил и не прыгал. Море теплое ,чистое!!!На пляже кафе днем попить и так же пообедать,но обед приготавливается по специальному меню которое дают официанты и быстро все приносят, но все и сразу ))))Вечером там же рыбный или итальянский ресторан.При отеле есть еще один лифт где вход спа,на нем можно доехать до номера,до тренажерного зала (но его собрали уже перед нашим отъездом,почему не ясно)))А так же до потрясающего бара на крыше!!!Moon бар!!посидеть выпить коктейльчик с видом на закат,восторг!!!!Открыто там в любое время дня,но напитки только вечером.Номера хорошие,отель хоть и не новый но у нас был не убитый в хлам.Большая двух спальная и одна полуторка +диван.единственный минус номера это кондиционер очень не удобно расположен ,дует прям на детскую кровать но мы выкрутились и положили ребенка на диван ,он удобный.Девочки убирались каждый день ,полотенце меняли,всякие гели добавляли видя даже что мы ими не пользовались (так как сос воим)мини бар пополнялся.Слышимость ощутили только с одними соседями которые вечно хлопали дверью!!!Причем пока мы там были пару раз соседи менялись но их мы видели только по полотенцам на балконе а вот этих с 7 утра слышали хлопанье !!

По вечерам в 21 детская дискотека девчонки собирали детей и танцевали а после сразу было шоу.

Персонал во всем отели отличный.отзывчивый!!!!

Так же при отели был трансфер ,большой автобус(бесплатный) который по расписанию ходил от отеля до центра и другого отеля Kaptan,расписание конечно не очень ,туда удобно уехать а вот обратно мы всегда доезжали на общественном не обломно ,но стоять его ждать и ехать в полном автобусе разных туристов и жителей так себе,местных жалко страдают из за таких толп .Лучше бы пустили пару небольших маршруток и по чаще .

Так же нам очень не хватало ночных перекусов )))Так как мы до поздна не спали к 00:00 уже не плохо бы что то пожевать,да и вечером у баров.Каких нибудь бургеров)поэтому спаслись магазинами рядом ,орешки,семечки и т д.

Так же отель в честь дня рождения делал комплимент фрукты в номер и цветы и дочке на день рождения и мне,что было очень приятно!!!!!!!!

Отель предоставляет 30% скидку в ресторане в центре Алании при отеле Guverte Kaptan.Супер ресторан!!Официанты внимательные,меню разнообразное,порции огромные и вкусные !!что нас очень удивило !!А главное вид!!!он божественный!на набережную и море!

Отдыхом в данном отеле остались очень довольны,все маленькие недочеты это мелочи которые не портят общего впечатления.

Спасибо огромное всему отелю!!!!