АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
553 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в августе 2021
31.08.21 - 05.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали в новом корпусе («Династия») в конце августа - начале сентября 2021 года.

Плюсы:

- расположение отеля: первая линия, при этом, вдали от шумных улиц;

- шикарный вид из номера на море (выше 5-го этажа);

- оборудованная зона отдыха у бассейна;

- разнообразное и вкусное питание (в первые несколько дней - вообще супер);

- в номере красиво: новая мебель, хороший ремонт;

- регулярная уборка;

- москитная сетка на окне (как оказалось, это очень важно, об этом позже);

- приветливый персонал;

- бесплатный трансфер из аэропорта.

Минусы:

- почти сразу после оплаты нами бронирования, за неделю до начала отдыха, отель снизил цену почти на 20%, на просьбу и нам тоже сделать скидку, отказали и предложили перебронировать с уплатой штрафа. А т.к. сумма штрафа практически была равна сумме скидки, естественно, пришлось оставить все как есть;

- при заселении остаток попросили оплатить наличными, под предлогом поломки терминала, а на предложение оплатить по безналу отказали, в итоге по всему Витязево пришлось искать банкомат (а их там в принципе мало, многих банков вообще нет) и потерять кэшбэк;

- в отеле очень-очень слабый вай-фай (это большая проблема, т.к. мобильный Интернет МТС тут вообще не тянет);

- вода в бассейне не подогревается, и, когда на улице прохладно, она просто ледяная;

- несмотря на наличие столика и стульев на балконе, посидеть там комфортно и уединенно не получится, т.к. между другими балконами нет закрытых перегородок, по сути, балкон общий, с короткими металлическими ограничителями между номерами;

- в номере нет чайника и никакой посуды, кроме двух стеклянных бокалов;

- качество питания в последние дни почему-то упало (много салатов, заправленных майонезом, некоторые не очень свежие, постоянно незрелый арбуз, и это в разгар сезона! несколько дней не было чёрного чая в пакетиках, потом положили самый дешёвый чай «Лисма»);

- нет обратного трансфера в аэропорт;

- ну и вишенка на торте: рядом с отелем в сторону песчаных дюн после дождя текут ручьи из канализационных люков, в результате чего прямо под окнами стоят огромные вонючие лужи и летают тучи комаров (москитная сетка оказалась в тему).

Хотя, если в целом, отель неплохой, возможно даже, один из лучших в Витязево, многие минусы не критичны, ну а если бы руководство шло навстречу пожеланиям клиентов, было бы вообще супер.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Расположение
  • вид из номера
  • питание
  • Бассейн без подогрева
  • не работает терминал оплаты
  • рядом с отелем канализационные ручьи
Добавлено 11.09.2021 16:19 2 346 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 560
  • Фото: 4
0 Благодарностей