АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
68 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
25.08.21 - 08.09.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это слабые 3*

Ездили семьёй с ребёнком 5 лет.

Разместили в левом крыле на 3 этаже (первые 2 этажа - не заселены). Из номера - вид на бассейн и боковой вид на море. По вечерам мешала музыка от дискотеки, т.к. разница во времени -2 часа от московского, то сын хотел спать (в 22:30 по мск времени) и только один раз сходил вечером на детскую анимацию.

Заезд был 25 августа 2021 г. вечером (примерно 19:30 по местному времени). В некоторых холлах отеля очень неприятный запах, как будто отель простоял год не работая и некоторые этажи ещё не отмыли. Получили ключи от номера. Номер - стандарт: две большие кровати+вместо журнального столика поставили ещё дополнительно большую кровать. Журнальный столик не убрали, а задвинули под стол под телевизором, а два стула из номера поставили на балкон, так, что на балконе тоже не развенуться из-за 4 стульев. Читала перед поездкой и в других отзывах, что в номерах не развернуться из-за маленькой площади и доп. кроватей. Считаю, что номера просто не предназначены по площади для установки доп. кроватей, а это просто ход отеля, чтобы снизить чену тура и конкурировать с Турцией и Египтом. Проблему мы решили просто попросив убрать доп. кровать из номера, а спали втроём как на большом диване (опыт есть, да и сын пока не слишком взросый). В итоге поставили на место журнальный стол и стулья (с балкона). И порисовать сыну стало где и развернуться нормально и в номере и на балконе.

Дальше о ресторанах и барах:

Основной ресторан - шведский стол, часто попадались чашки и блюдца то битые, то грязные. Я относилась спокойно и просто из трёх-четырёх чашек, стоящих на столе, выбирала одну-две нормальные. Но один раз офицант, увидев, что я смотрю на блюдце (всё в трещинах) подошёл и резко его забрал у меня из рук, другое не принёс. В общем утром пить чай я стала либо в номере, либо в баре после завтрака.

Выбор блюд был большой, но то сырое, то горелое, то как будто курица своей смертью умерла. Последнюю неделю августа просто ужас. Но в первую неделю сентября ситуация улучшилась, то ли заезд иностранцев помог, то ли проверки (видели несколько раз как брали пробы еды на анализ в лабораторию), то ли дежурство руководства отеля в ресторане, при которых повара начинали нормально работать. Эффект временный, повара такое ощущение, что только учатся готовить. Простая просьба сварить макароны без доп энгридиентов, оказалась проблемой, решали целую неделю.

Да, неприятно когда в первый день заходишь в ванную, а на белоснежных полотенцах - длинные чёрные волосы, убока номера это размазывание волос по полу (дали 10 евро и качество уборки улучшилось), да раковина в номере - битая, да батарейки в пульте не меняют и т.д. Можно пережить всё это, но если у Вас есть выбор, то этот отель я не рекомендую.

Я бы пересмотрела звёздность в отеле и поставила 3*. Вот, когда научатся готовить и отмоют отель, то вернуть 5*.

И ёще: муж услышал разговор других туристов, отдыхавших в этом отеле года 2 назад и вспоминавших каким классным он БЫЛ раньше.........

  • территория
  • еда
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 11.09.2021 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

ну надо же...я была в июле, было и чисто, и вкусно. Мда...
На отзывы я и ориентировалась при выборе тура, но, к сожалению, с питанием действительно большая проблема. Отзывы иностранных туристов подтвердят это. В отель стали заезжать поляки.
Так и тогда отдыхали поляки, их было даже больше чем россиян. Жаль, жаль, а я бы туда хотела вернуться.
А в начале сентября 2021 г. их (поляков) было 1%.
Добрый день, Татьяна!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Sentido Bellevue Park.
Спасибо за обратную связь, это помогает нам стать лучше! Будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
C уважением,
Гостевой сервис отеля Sentido Bellevue Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (328) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 68
  • Фото: 0
0 Благодарностей