Name: Тихий ужас
Item: Marine Family Club Hotel
Rating: 2.7
Author: Юлия

Спасибки

383

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)

Отдыхала Семьей с детьми в

сентябре 2021

04.09.21 - 10.09.21

- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Юлия

Москва, Россия

Турист

Тихий ужас

Приехали отметить день рождения! Пока оформлялись документы, предложили перекусить. Такой грязи я не видела нигде!! Столы в разводах и пятнах, везде валяется еда, на полу разлитый лимонад. Из персонала никто убирать это и не собирается. Аппетит пропал быстро. Корпуса расположены очень плотно. В номере на 1этаже очень темно, потолки максимум 1.75-1.8, места очень мало. На стенах в ванной плесень. Около корпусов Д и Е пахнет затхлостью и канализацией. Так как оплачивали совсем другое проживание - начали ругаться. Администратор - высветленная турчанка - обозначила сразу, что стоит она у ресепшена и наши проблемы её не тревожат. Скандал, так скандал... После практически катастрофического выяснения отношений появился администратор и попытался изменить ситуацию. Переселили на следующий день в нормальный номер. Начали даже местами убирать территорию. Еда обычная, всегда есть что поесть, как и в любом другом отеле. Со временем стало ясно, что есть и адекватный персонал. Анимация никакая. Детские развлечения в основном платные. Море спасло отдых!!! Лобби-бар на пляже хорош! Чисто, все с улыбкой, с адекватным настоем к гостям! В общем не советую совсем!! А если поедите, готовьтесь к сражению!