Отдыхали семьей 2 взрослых + 2 детей на 10 ночей

Покупали путевку в последние дни, выбирал чисто по наличию рядом отличного пляжа (на нем находятся премиум отели 5*+) и в целом оценке 4,3 (то что последние отзывы от 2019-ого года обратил внимание только потом)

Прилетели в 10, заселили в 12, сначала когда нас высадили из автобуса даже не поняли, что такое - посреди базара дорожка какая-то.

Отель -

очень маленький, бар, столовая, бассейн с горкой и небольшая лужа для совсем маленьких с холодной водой, много курящих немцев.

Рядом -

Сам отель на базарной улице, поэтому есть где прогуляться перед сном, можно пройти чуть влево от отеля и повернуть у статуй верблюдов вдоль реки, дойдете до морского променада и косы, там тоже очень красиво.

Сувениры в центре около верблюдов примерно в 2-3 раза дешевле чем на базарной улице и примерно в 2 раза дороже чем в гипермаркете типа нова молла. Напротив выхода если перейти дорогу есть остановка общественного транспорта, чуть дальше после нее база с такси.

У выхода на углу дороги, там где останавливается автобус на пляж есть русскоязычный торговец, всегда угощал кофе, помогал с вопросами как куда добраться и где что есть, за что ему огромное спасибо.

Номер -

Заселили на 1-м этаже (если считать от 0), сам номер чистый, прибирались каждый день, смена полотенец, два раза меняли пастельное белье, и 1 раз даже протирали стены, в этом плане молодцы.

Номер очень маленький, чуть не впритык стоят кровати одна одноярусная двуспальная и одна двуярусная для детей, на втором ярусе боковая дыра здоровенная, через которую даже взрослый может вывалиться, поэтому дети спали на одноярусной. ТВ, почти не включали, 60 каналов, в т.ч. 5 русских, сейф 3$/день, напор воды отличный, после моря вся семья успевала помыться минут за 10.

Интернет -

Платный, 24$ на 10 дней, типа на 1 устройство, но мы раздавали через блутуф точку доступа на телефоне, на пляже ловит бесплатный, также наш номер был почти у дороги, с балкона тоже ловил бесплатный wifi, но это потом увидели

Кафе в отеле -

1-2 вида мяса, или рыба 1 вид, гарнир 3-х видов, салаты, зелень, арбузы, пироженки, плюс что-то жарят, ну и коронное блюдо - картофель фри, в принципе вкусно.

По напиткам - какой-то бред, надо либо звать официанта 1-2 человека на весь зал, либо топать самому до бара у бассейна, это спрайт, кола, фанта, вода, по алкоголю не знаю - не пили. Чай, кофе или химические юппи можно наливать самому.

Кафе на пляже

компоненты для бургеров, женщина с лепешками, мороженное вечером 2-х видов сливки или шоколад и опять же картофель фри

Анимация -

1 раз была какая-то женщина, типа восточные танцы, ощущение что занималась по видео курсам на ютубе и пошла показывать что умеет

дискотека - могла бы быть, у них даже шар мигающий есть, но диджей - старый дед, включает какую-то заунывную турецкую или немецкую музыку, естественно никто не танцует, включали бы хоть детские песни, дети бы танцевали. Пару раз был салют из соседнего премиум отеля, смотрели бесплатно :)

Фитнес -

задекларирован как имеющийся на цокольном этаже, но по факту в цокольном этаже выключен свет, темно как в подвале и пусто

Автобус до пляжа

Ходит от дороги, каждые 20 минут до 18:30, на самом деле в 18:25 может быть последний рейс с моря, т.е. придя в 18:26 вы уже никого не дождетесь. У водителя отличная музыка (лучше чем у "диджея" в отеле), ехать минуты 3, мы ходили сразу в купальниках, на обратном пути клали полотенца на сидения. Автобус останавливается сразу у пляжного бара, там же можно взять воды. Было бы круто продлить хотя бы до 19:30, т.к. вечером самая теплая вода, солнце не сильно активное, а получается что в 18 часов надо уже вылезать и топать к автобусу

Пляж -

К пляжу проход по променаду метров 50 от пляжного бара до таблички с надписью "have sun" - один пляж на два отеля с нашим.

Лежаков много, свободные почти всегда были

Идеальный песочный пологий вход - с утра волны маленькие, вечером - побольше, много детей на берегу лепят из песка, камушков нет, немного мелких ракушек у берега

Мелкие рыбки около берега, которые если стоять на месте - не больно кусаются.

Персонал

Никто не говорит по-русски и по-английски, только по-немецки

Попросил в баре "колд вотер плиз" наливают водки со льдом, но с них что взять, вот ресепшен по идее должны хоть кто-то на английском говорить, об этом подробнее ниже.

Официанты носятся, стараются все успеть, но из-за дурацкой системы с напитками (брать надо в баре у бассейна или ждать, пока принесут) их рук просто не хватает, они там просто без остановки бегают туда-сюда. Неужели отель так не доверяет постояльцам поставить автомат с колой/спрайтом в самом кафе, неужели все сразу все выпьют и отель обанкротится, поэтому надо выдавать все только по запросу? По-моему полная глупость.

Уборка - тоже молодцы, уже писал

Ресепшен

Со всем выше озвученным можно было бы мириться, если бы не специалисты на ресепшен - они не говорят ни по-русски, ни по-английски, только по-немецки, из 3-х мужиков более-менее что-то может сказать по-английски только молодой парень.

Но и это было бы не беда, если бы не их безответственность случилось мне 4-ого сентября отравиться (грешу на кетчуп для картошки фри на пляже, показался очень кислым) поднялась температура 39.

Пошел на ресепшен вызывать доктора, дежурил пожилой господин с волосами в очках.

Мое "гив ми э фон ту колл э докта плиз" он не понимал, пришлось пантомимами и интернациональными словами с немецким акцентом повторять "доктор" "телефон" "температур".

Дозвонился, попросили передать трубку на ресепшен чтобы договориться о вызове отельного доктора, передал, пошел отлеживаться в номер.

Жду час, жду два, ни доктора, никого, спускаюсь вниз узнать чего как, подхожу к ресепшену, "доктор, температур, телефон", в этот раз сообразил быстрее, дает бумажку, на ней написан телефонный номер, звоню, на том конце русскоязычный доктор, окааааааазывается доктор звонил в отель еще ЧАС НАЗАД!!! хотел сообщить что отельный врач не работает со страховой в которой я застрахован и надо позвонить еще раз в страховую, чтобы прислали другого. Т.е. у меня температура 39+, доктор позвонил на ресепшен и попросил передать мне, а этот "специалист" не потрудился позвонить мне в номер и сказать спуститься (логично, он же только немецкий знает)

Т.е. если бы я там умер, ему наверное тоже было бы плевать. Ну ок, звоню еще раз в страховую, температура на тот момент 40.1, говорят мы сами все вызовем, ждите в номере.

Ок, минут через 20 звонок в номер - треньк треньк, срываюсь, поднимаю трубку - тишина. Ну думаю, это боязнь разговаривать с людьми рецепциониста. Отправил уже жену, т.к. с температурой 40 уже и ходить не хотелось, еще и живот болит, жена спустилась, вернулась, все ок, собирайся, за тобой приехали, т.е. дядька опять испугался со мной говорить, ок спустился, уехал, там меня за 2 дня откачали (в больнице кстати большинство вполне хорошо изъяснялись по-английски). Само отравление не считаю виной отеля, т.к. и у жены и у детей и у других знакомых все было хорошо в этот день, такое могло приключиться где угодно. Но по сути, был бы я тяжело больной, не мог ходить, или вся семья бы заболела, там бы и остались в номере из-за халатности этого "полиглота". Считаю это вопиющим непрофессионализмом, гнать таких "спецов" взашей.

В общем если не знаете немецкий, я бы не рекомендовал данный отель.