Отдыхали с супругом в этом отеле в конце августа.

Мы приехали рано утром и нас заселили практически сразу после того, как позавтракали. Нам дали номер 3049. Удивило, что нет халатов. Вечером было очень и очень шумно (даже при закрытом балконе), поскольку именно под балконом проходит анимация с громкой музыкой, вплоть до 2-4 часов ночи. Обращались к сотрудникам отеля, толку 0. Обратились к гиду AnexTour – Андрею, только делал вид, что занимается нашим вопросом, свои обещания не выполнил. Никто ничего нам не поменял. Платить деньги за отдых в 5*отеле и мучиться – так себе удовольствие.

Уборка номера посредственная: пополняли лишь безалкогольные напитки, меняли полотенца и просто поправляли постельное белье, но за неделю так его и не поменяли.

По поводу еды: её достаточно, съедобно и однообразно. Пока отстоишь в каждой очереди, в том числе за напитком, и донесёшь еду до стола – ешь уже всё холодное.

По поводу напитков: чтобы просто взять бутылочку воды – стоишь в очереди абсолютно в любом баре. Очень бы хотелось, чтобы руководство отеля обратило внимание на стаканы, в которых подаются прохладительные напитки: они просто отвратительные, как будто их не моют совсем.

Самое приятное здесь – это пляж. Всегда есть свободные лежаки, чистое море и очень спокойно. Здесь также есть бар, можно перекусить или пообедать.

Сам отель действительно красивый, но на этом всё. Отсутствует сервис и отзывчивость персонала. Лифты можно ждать целую вечность. Пляжные полотенца по карточкам. Если утром идёте на пляж, а потом хотите прийти на бассейн – лежаки не найдёте, всё занято.

Поскольку были в разных отелях в Турции и нам есть с чем сравнить, в данный отель не вернёмся однозначно. Не оправдал ожиданий.