за последние 30 дней
Приехали в отель до 12.00, разместили через 30минут...
Приехали в отель до 12.00, разместили через 30минут. Отдыхали 2+2. Но вот в комнате было только 2е кровати, 2х спальная и 1но спальная, когда привезли наши чемоданы, попросили доставить ещё одну кровать- поставили раскладушку, которая складывалась, если ребёнок садился в припрыжку. Номер попался большой, хватало места на доп. раскладушку. Убирали и пополняли холодильник и мыльные принадлежности, если оставишь доллар. Без него один раз даже мусор в ванной не вынесли. Еда разнообразная. мяса выбор большой, рыба и на обед и на ужин. Сладостей и фруктов много и разных. Рыбный день не понравились суши. Рис перевареный и пересоленный. Раки были мелкие и какие-то, мне показалось, не свежие. Но малосольная красная рыба в разных приправах отменная. Детям еда понравилась. Коктейли никакие, у барменов даже шейкеров нет🤷♀️. Пиво вкусное. в баре, где боулинг было даже гранатовое и ежевичное вино. Море тёплое, чистое, но периодически на поверхности был какой-то налёт, как будто муку рассыпали. Лежаков после 10.00 не найти вообще. Пляж позволяет разместить дополнительные навесы и соответственно лежаки, но никому до этого нет дела. Несколько раз при подключении вайфая в электронном опроснике-отзыве об этом писали, реакции ноль. Территория не большая, компактная и зелёная.
Отель неплохой, но не ультра все включено. Вернёмся ещё или нет (как некоторые писали в отзывах, что были по 2,3 раза) 50 на 50.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Наталья, добрый день,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Mukarnas Spa and Resort всегда придерживается принципа предоставления качественного сервиса.
Это является главной целью всей нашей команды. Постоянно улучшаться и совершенствоваться . Для нас каждое замечание, пожелание и рекомендации наших гостей очень важны. Нам жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время пребывания в нашем отеле, но мы хотим Вас уверить, что обязательно обратим внимание на вышеуказанные недочеты с нашей стороны и доведем информацию до директоров соответсвующих департманов.
С уважением,
Семья Мукарнас
Вы действительно хотите удалить комментарий?