АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
26.08.21 - 05.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожидания

Согласна с предыдущим отзывом Виктории, правда все кроме кухни, как на меня. Давно слышала про Sultan Gardens хорошие отзывы, ну и ценовая категория у отеля достаточно высокая, поэтому в этом году решилась поехать именно сюда. Представитель моей тур фирмы была в огромном восторге от отеля (песещяла отель 3 года назад) и поэтому я ехала с легким предвкушением эйфории. Но моя радость испарилась сразу, после того как я зашла в хол и посетила туалет возле ресепшина. Такой вони и грязи в туалетах в отеле 5* я еще не видела, темболее в холе - это лицо отеля. Приехали мы в 5:30 утра. Отель расположен близко возле аэропорта, поэтому долгой развозки по другим отелям не было. 10 минут и мы в отеле. Заселить нас обещяли к 10:00, что считаю + по сравнению с другими отелями, с ранним завтраком тоже проблем небыло. Потом нас обрадывали, что заселят в 8:30 и мы на радостях решили прогуляться по територии отеля. И тут начался шок. По всей територии отеля стояла страшная вонь канализации, оказываеться канализиционной водой поливают зелень, газоны на которые выходят терассы, моют полы и т.д Воду типа как то очищают, но вонь ужасная. В Египте была 7 раз, но такого нигде не было. Возле басейна было много мусора, рассыпан попкорн, плитка в пятнах от напитков, вобщем грязно, и это в 6 утра. Дорога до пляжа утомила, нету прямой дороги(идет ремонт), много ступенек идешь зигзарами, через басейны, потои еще резкий спуск вниз по дороге выложеной черной брущяткой, от которой тоже запах был неприятный. И внонце снова каскад ступенек. Как оказалось с 8:00 до 9:00 вечера ходит автобус который возит по територии людей, интервал у него 15 минут. Я не против прогуляться, но когда ты гуляешь по красивой територии, а не ползешь все время по ступеньках.Красивой територию Sultan Gardens могу назвать только на линии возле пляжа. Там дествительно много зелени, красиво выстрежены кусты, много пальм. Но и вони утром и вечером гораздо больше, ведь поливают это все канализацией.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2021 15:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 972 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 343) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.04.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 782