Всем привет! Отдыхали опять в РАЮ, т.к. из-за этой пандемии не понятно, что творится с другими странами. То откроют, то закроют, а отдых планировать надо заранее, то не стали ни чего мудрить и поехали опять в РАЙ, т.к. были уже здесь и все вроде устроило. В отеле на территории за год ни чего не поменялось. Изменились только завтраки, они стали проходить в закрытом кафе по принципу шведского стола, что ООООООчень стало хорошо, чем то даже напоминает Турцию))) По четвергам дают вино, по воскресеньям шампанское)) еда; каша овсяная на молоке, воде, сосиски, бифштексы, омлеты, огурцы, помидоры,зелень, колбасы, сыры, выпечка, фрукты, соки из пакетов, йогурты, мороженое ( не всегда), кофе из машины, чай. Все сами накладывали, ешь сколько хочешь, ограничений нет, ни как в Египте.. Нормальные завтраки, плохо, что нет блинов, олашек. Мы были 2 недели и хотелось уже какого нибудь разнообразия)

И на этом все ПРЕЛЕСТИ закончились!!!

Номер! это отдельная тема!!!я выбирала номер делюкс 323, с видом на море. Все, что хорошего в этом номере, это вид из его и на этом все прелести закончились!!! Первое и самое главное это кондиционер, который не работал вооооообщееее. Он выполнял функцию винтелятора ,а не охлаждателя. Жара не выносимая стояла в номере, обращались на ресепшен, пришел мужик, что то поковырял в пульте и все. Сказал, что все исправно и ушел. Я опять на ресепшен, пришла уже девушка, тоже что то понажимала на пульте, сказала, что вызовет настоящего мастера и все исправят. Мы уехали на экскурсию на целый день, приехали ситуация не изменилась. Короче, поняли, что не фига не сделать его, только менять надо. Он старый уже, не справляется со своими функциями, из за чего отпуск был испорчен и в номер не хотелось заходить, т.к. там была душегубка!!! Далее, не работал фен, сразу обратились на ресепшен, что бы не подумали, что мы его поломали, т.к. оставляешь залог за номер. Пришел опять тот же дядя, поковырялся, ни чего не смог сделать, принес другой, воткнул его и ушел. Так и жили, висели 2 фена на стене, один ломаный, другой принесенный дядей))) Почему бы не убрать было ломаный фен вообще, так и не поняла. Шифоньер для белья это что то, места ну ооочень мало, одежду сына так в чемодане и оставили, просто тупо не было места. Уборка номера отвратительная, его вообще не убирали. Докладывали только т.бумагу, мыльно-рыльное и все., а да мусор еще выносили. Телевизор старый, пульт закалебешься нажимать, что бы канал переключить. А я напомню, что это номер ДЕЛЮКС и цена соответственно дороже стандарта. В том году в стандарте жили и то лучше номер был. Короче....ужасссс.

Еще один момент, это работники бара!! Я, конечно понимаю, что берут на время летнего сезона официантов, но вы тогда обучите работе их, а потом выпускайте к людям. Официант-это не только убирать грязную посуду со столов, это еще умение быстро и качественно обслужить клиента. По поводу еды претензий нет, все вкусно! Но по поводу подачи, к примеру- принес борщ, сало со сметаной забыл. Сам борщ ждали 40 минут, уже есть расхочется. И так постоянно. Всегда ждешь и ждешь!!! Пива в баре нет, говорят, что не привезли, Свое приносишь, требуют деньги. Это конечно не дело. Обеспечьте свой бар товаром и не будет к вам претензий. Бар не готов к работе.

К ресепшену претензий нет, девочки приветливые и если что то спросишь, то всегда помогут.

Ну про пляж писала в том году в отзыве. Пляж тоже не изменился, все хорошо. Вышел из ателя и ты уже в море)

Во круг отеля тоже все осталось, как и в том году. Цены только подросли конечно.

Пожалуйста, научите работать людей и поменяйте кондиционеры старые!!!