АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
759 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
25.08.21 - 02.09.21
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование года...

Должны были лететь в мае в Лонисеру резорт, но по всем известным причинам ,не получилось( Обменяли деньги с доплатой на тур в Лонисеру ворлд на конец августа. На вкус и цвет, как говорится, но я зря поверила восторженным отзывам об этом отеле! Цена не соответствует качеству!

Начну с хорошего) Пляж у отеля прекрасен: мелкий песочек, плавный заход в море,-с ребёнком самое то!

Большая зелёная территория,много бассейнов!Это нас больше всего и привлекло при выборе отеля)

Анимация ,детский клуб понравились!Ребята молодцы, все весёлые и доброжелательные )

Расположение. Не далеко от центра Алании.Рекомендую погулять там!)

Теперь о минусах...

Старые номера ! Скажу,что в 3* они чаще лучше,чем здесь!Старое все: мебель, текстиль, техника( Жили в блоке А (думаю,он самый ужасный),-стены картонные :отчетливо было слышно ржач горничных в коридоре и разговоры соседей!(

Уборка. За 9 дней вымыли пол один раз ,и только в комнате. Полотенца приносили пару раз ,не забирая грязные. Персонал стучит пару раз и сразу же нагло открывают дверь, говоришь: «нам ничего не надо, уходите!»они орут :вода!вода!и заходят в номер.

Питание. Каждый день во всех точках питания одно и то же, по вкусу так себе; на пятый день уже не лезет(Понравилась рыба и мясо с гриля в ресторане у блока D, сыр ,гёзлеме, рыба -только из рыбного ресторана ),из десертов- пахлава-все! По напиткам:кофе из машины ужасный!Кое-где варят натуральный-он получше. Алкоголь в барах весь местный,-не понравился(Муж пил пиво, я-Пино коладу или Бейлис-более и менее...Из безалко напитков нормальные-кола,фанта,спрайт,Айран)

Персонал! Просто убил! Начиная со встречи и заканчивая выселением! Про наглость горничных и крики в коридоре написала. На ресепшене все недовольные ,многие ничего не знают :по телефону говорят одно ,приходишь -совсем другое! Заранее дважды писали в отель с пожеланиями о заселении,-не учли, ещё и нахамили при повторной просьбе о замене номера! При выселении никто не помог добраться до ресепшена,-ходили два раза в номер ,тк на руках спал ребёнок!ланч-боксов нет!И даже кофе нет рано утром! (Мы специально купили тур с выселением в обед, но вылет перенесли и выселялась мы в 3 ночи)Так что,кто выезжает из отеля рано утром ,-заботьтесь о своём завтраке сами!

Развлечения для взрослых. За все время понравились 2 вечера с живой музыкой,остальное-скучно!Лучше ехать компанией и веселиться самим)

Платные услуги. На мой день рождения номер украсили шарами и лебедями из полотенец, спасибо,было приятно !) Так же оставили открытку с предложением купить торт,шары,цветы и прочее...))Читала про это ,и вижу впервые такое поздравление от отеля)) Заказали торт и украшение стола в рыбном ресторане на берегу и отметили ДР там)

Также платно по вечерам мороженое, попкорн, вата, все игровые автоматы, и даже иногда напитки просто в стекле, а не в картонном стакане!

Толпы народа. В основном ресторане приходилось стоять в очередях за едой ,вечерами очереди в барах, но больше напрягали лежаки ,занятые полотенцами на всей территории отеля и пляже...(

В целом, отдохнули конечно же хорошо, прокатились по побережью, пошопились и насладились красотами и гостеприимством Турции!Но отель за предложенную сумму можно выбрать другой категории и отдохнуть с комфортом!Опять же, это только наше мнение , выбор за каждым!)

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0
  • Пляж
  • расположение
  • анимация
  • Сотрудники отеля
  • состояние номеров
  • уборка
  • питание
  • вечерние развлечения
Добавлено: 08.09.2021 09:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
OLGA797
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.03.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 72
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 663