Добрый день. Мой отзыв объемный, т.к. пишу его с точки зрения человека, работающего более 10 лет в турбизнесе.

Начну с того, что на отдых мы прилетели двумя семьями, до поездки через данный сайт связались с отелем, попросив разместить нас в номерах рядом. Наша просьба была выполнена, за что выражаю огромную благодарность Guest Relations Manager Анне! Итак:

Размещение и номера: несмотря на то, что приехали одновременно несколько семей, процесс заселения занял не более 15 минут. После чего нас посадили на маленькие машинки вместе с чемоданами и отвезли в номера (т.к. территория отеля большая идти было бы достаточно долго). Сразу хочу отметить, что чемоданы при заселении и при выезде из отеля отвозят сотрудники отеля! Проживали мы в 3 корпусе, который расположен близко к морю и к основному бассейну (где ежедневно проходит анимация) с частичным видом на море.

Номера большие, 2 кровати + диван, балкон со столом и стульями. Номерной фонд усталый, это чувствуется по разным моментам (особенно ванная комната), но в Египте это не редкое явление и мы к этому были готовы изначально. Поэтому нас это не пугало. Единственный минус - это периодические забеги муравьев, но если вы позвоните на Ресепшн, то к вам придут и помогут решить это. Вообще хочу отметить, что все возникающие проблемы в номерах решались очень даже оперативно. Уборка номеров стандартная, но у нас не было цели искать грязь под кроватями) Но очень радовали фигурки на кровати, которые за неделю отпуска ни разу не повторялись) Ежедневное пополнение в баре - вода, в ванной - гели для душа, шампуни.

Территория: территория большая и красивая, бассейны чистят с утра, несколько горок для детей и взрослых. В отеле несколько баров: на бассейне (ближе к морю), лобби бар, бар на втором этаже корпуса, где расположен главный ресторан. Бассейны по всей территории отеля, глубина взрослых от 1 м до 1,8 м. Что меня очень приятно удивило - большое количество сотрудников охраны, спасателей. За это большой плюс отелю! За порядком очень пристально следят) Пляжные полотенца менять можно каждый день, всегда выдавали их упакованными в целлофан и чистыми.

Сервис: персонал приветлив и доброжелателен. Ни разу за время отдыха не услышала ни одного грубого слова, всегда готовы были помочь! Главное самим не забывать улыбаться и благодарить чаевыми) А если привезете шоколад "Аленка", то просто сможете порадовать их) Им он очень нравится)

Море: заход в море с берега и с понтона. Если с берега, то очень мелко, но будьте осторожны и обязательно надевайте специальную обувь, т.к. можете пораниться об кораллы! С понтона - сразу очень глубоко и рядом большой коралловый риф, рыб видели разных ) Красота! Но сотрудники отеля не пускают плавать с понтона, если море штормит. В один из дней его открыли только после 12 ч. Но это для нашей безопасности! Лежаков на пляже хватало всем, зонтов тоже.

Питание: за питание ставлю твердую 4. завтраки: яйца вареные, жареные, оладьи, круассаны, каши, овощи, фрукты, сыр, сосиски, колбаса и пр. На обед и ужин регулярно была рыба, говядина, курица, печень, овощи в разных вариациях (тушеные очень вкусные), фрукты (виноград, апельсины, финики, дыня), супы (естественно не такие, к каким мы привыкли, но довольно съедобные), вкусная выпечка, национальная еда и мороженое (в течение дня). Из напитков: чай, кофе, газировка (кола, спрайт, фанта), натуральных соков не было, были разведенные соки типа "Юпи" (но я их не пила, поэтому вкус не скажу). Из алкогольных напитков (они все местного производства) : пиво, вино, виски, бренди, ром, коктейли (их несколько видов было указано, но качество у них не такое, как привыкли). Еда вся подается сотрудниками ресторана в целях профилактики Covid, но персонал не жалеет её) Очереди естественно наблюдались, но не сказать, что огромные (отель все-таки большой). Да, конечно, возникали иногда заминки с ложками (их не хватало), но их быстро приносили. Что мне не очень понравилось - это пластиковые стаканчики в ресторане и барах. Это считаю минусом.

На территории есть прекрасный ресторан морепродуктов, стоимость на человека от 15 $/ чел (25 $ с лобстером). Очень вкусно и много! Мы даже не съели все и попросили упаковать с собой. Молочный суп с морепродуктами бесподобен! Заказ можно сделать на втором этаже (где бар), там мужчина у прилавка с морепродуктами стоит.

Анимация: Анимация работала активно! Ребята молодцы! Днем - аквааэробика, пляжный волейбол, дартс. Вечером - всегда вечерние шоу-программы (караоке, show Time в амфитеатре и прочее), вечерами поздравляли с днем рождения именинников. Все аниматоры доброжелательные и веселые.

Местоположение: на мой взгляд удачное, можно выйти и погулять, есть магазины и сувенирные лавки. Но я рекомендую известный магазин Джордж Клуни, в нем фиксированные цены, можно связаться по Watsapp с магазином, Вас бесплатно заберет трансфер и обратно Вам также вызовут БЕСПЛАТНО такси. Если кому-то нужен будет контакт - пишите. Также, не пожалейте и посетите SOHO SQUARE - там просто красиво)

В заключении хочу сказать: В отель ехать однозначно рекомендую, если Вас не смущает уставший номерной фонд и пластиковые стаканчики в баре! Берите с собой хорошее настроение и позитив) Мы с удовольствием еще вернемся в него!