АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2021
12.08.21 - 24.08.21
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй отдых в этом отеле

Прошлый год так же в августе отдыхали в этом отеле с супругой нам все понравилось решили съездить в этот же отель в этот год уже всей семьей прихватив с собой дочерей 19 и 21 год . Заранее купив путевку и указав что едем второй раз распечатав письмо ТопХотельс,

Дорога дальняя т.к вылет из Новосибирска,А мы в Томске короче всю ночь ехали на трансфере и вылет задержали на час ,По прилету прошли быстро таможню ,паспортный ,получили багаж и сели в индивидуальный трансфер сказав что устали и нас сразу везли в отель ,но как всегда водитель как бы не понимая русский завез как обычно и пошел пить чай ,приехали в отель в 17ч заполнили анкеты .Письмо на ресепшене даже читать не стали объясняя что мы у вас второй раз -тоже ни какой реакции ,получили ключи и нас сопроводили к нашему номеру ,но дверь не открывается мальчик сбегал обратно и прибежав повел в другой домик . Заселились и обнаружив что дверь на балкон не закрывается ,а у нас первый этаж пошли в лобби и сделали заявку на ремонт и так несколько раз обращались и бросили эту затею.Номер убирали плохо и в 17-18ч вечера ,обратились к гастерлейшен Аиде указав что мы у вас второй раз и уборка номеров до 16 пообещала решить наш вопрос .Итог на 4 сутки принесли фрукты ,а уборка на следующий день в 8 утра ,а потом также 17-18 .Мы не привередливые приехали отдыхать и наслаждались отдыхом. Море в этот год было грязноватое (водоросли ,пленка маслянистая на поверхности) да и рыбки были как то настроены агрессивно несколько раз укусили всех до крови .Питание по сравнению с прошлым годом похуже ,но голодными не останетесь . К концу отдыха где-то 20 августа салаты и холодные закуски ,овощи и фрукты сладости стали выдавать ,а до этого сами брали- из-за этого большие очереди. ( На завтрак одного работника поставят и то который не знает русский пока что-то допросишься уже и есть не охота) Еще раз в этот отель конечно не поедем .

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.7 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • компакная чистая территория
  • уборка
  • сервис
Добавлено: 07.09.2021 15:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы жили в главном корпусе, у нас убирали хорошо! В виллы вообще не стоит селиться. В остальном с вами соглашусь. Отель не клиентоориентированный, нет никаких бонусов и привелегий. Питание слабое, народу тьма, к концу августа просто огромные очереди в столовой!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Этот отель и в 19 году был не 5 и не ультро. В этом году за туже цену что и меридия поехали в другой отель. Небо и земля. Хорошо что убрали и саида и александру. Нервные вруны. Отель отстойный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
евген
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 59
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 14 770